Навіны для пасажыраў
Сакавік
-
29 сакавіка 2022Увазе пасажыраў цягнікоў гарадскіх ліній
Паводле паведамлення ААТ «Сбер Банк» у цягніках гарадскіх ліній прыпынены аперацыі аплаты праезду з выкарыстаннем карт плацежных сістэм Visa і MasterCard, эмітаваных банкамі-нерэзідэнтамі Рэспублікі Беларусь, а таксама мабільных прылад, якія падтрымліваюць тэхналогію NFC (смартфоны, смарт-гадзіннікі і г.д.).
Чытаць далей… -
28 сакавіка 202231 сакавіка 2022 года Беларуская чыгунка правядзе «Адзіны дзень пасажыра» ў анлайн-фармаце
31 сакавіка 2022 года на працягу трох гадзін на пытанні пасажыраў адкажа кіраўніцтва пасажырскай службы Упраўлення Беларускай чыгункі. Задаць свае пытанні можна будзе з 11-00 да 14-00 па тэлефоне Кантакт-цэнтра БЧ 151.
Акрамя таго, 30 сакавіка і да пачатку правядзення мерапрыемства 31 сакавіка 2022 года ўсе жадаючыя змогуць задаць свае пытанні спецыялістам БЧ праз Кантакт-цэнтр Беларускай чыгункі па нумары 151, паказаўшы, што пытанне зададзена ў рамках «Адзінага дня пасажыра». Адказы будуць апублікаваны на афіцыйным сайце Беларускай чыгункі (www.rw.by).
«Адзіны дзень пасажыра» праводзіцца на Беларускай чыгунцы рэгулярна 4 разы на год, пачынаючы з 2015 года, з мэтай вывучэння меркавання спажыўцоў транспартных паслуг, забеспячэння зваротнай сувязі.
Чытаць далей… -
24 сакавіка 2022Беларуская чыгунка інфармуе!
Беларускай чыгункай завершаны работы па аднаўленні кантактнай сеткі на перагоне Рудзенск–Міханавічы, пашкоджанай у выніку дарожна-транспартнага здарэння 22 сакавіка 2022 года.
Чытаць далей… -
23 сакавіка 2022Пашыраны магчымасці аплаты электронных білетаў для пасажыраў Беларускай чыгункі
Беларуская чыгунка сумесна з ААТ «ААБ «Беларусбанк» укаранілі дадатковы спосаб аплаты пры афармленні праязных дакументаў праз Інтэрнэт.
Чытаць далей… -
23 сакавіка 2022Увазе пасажыраў! Змены ў графіку руху цягнікоў
23 сакавіка 2022 года ў сувязі з работамі па аднаўленні чыгуначнай інфраструктуры на перагоне Міханавічы-Рудзенск змяняецца парадак курсіравання і графік руху цягнікоў міжрэгіянальных, рэгіянальных і гарадскіх ліній:
Чытаць далей… -
23 сакавіка 2022Адноўлены рух цягнікоў на перагоне Рудзенск-Міханавічы
23 сакавіка 2022 года ў 05.05 адноўлены рух цягнікоў на перагоне Рудзенск-Міханавічы. Рух арганізаваны па двух галоўных пуцях з абмежаванай хуткасцю і асаблівымі ўмовамі пропуску цягнікоў.
Чытаць далей… -
22 сакавіка 2022Беларуская чыгунка паляпшае ўмовы праезду ў зносінах Мінск-Гомель і Мінск-Калінкавічы
У мэтах паляпшэння якасці абслугоўвання пасажыраў з 4 красавіка 2022 года ў зносінах Мінск-Гомель замест цягніка міжрэгіянальных ліній эканомкласа №647/648 будзе курсіраваць цягнік міжрэгіянальных ліній бізнес-класа №757/758, які абслугоўваецца новымі электрацягнікамі ЭПМ у пяцівагонным выкананні.
Цягнік №758 будзе адпраўляцца з Мінска ў 17-24 і прыбываць у Гомель у 20-48. У зваротным кірунку цягнік №757 адправіцца з Гомеля ў 7-28 і прыбудзе ў Мінск у 10-41. Дадзеныя цягнікі будуць знаходзіцца ў дарозе менш на 57 і 74 хвіліны адпаведна. На маршруце прадугледжаны прыпынкі на станцыях Пухавічы, Асіповічы, Бабруйск, Чырвоны Бераг, Жлобін і Буда-Кашалёўская.
Продаж білетаў на новы цягнік міжрэгіянальных ліній бізнес-класа №757/758 Мінск-Брэст ужо адкрыты.
Чытаць далей… -
21 сакавіка 2022Увазе пасажыраў!
У сувязі з правядзеннем пуцявых работ на станцыі Мінск-Пасажырскі ў перыяд з 29 па 31 сакавіка 2022 года шэраг цягнікоў міжрэгіянальных ліній бізнес-класа ў зносінах Мінск–Брэст–Мінск часова будуць прыбываць і адпраўляцца з прыпыначнага пункта Інстытут Культуры:
Чытаць далей… -
12 сакавіка 2022Увазе пасажыраў! Продаж і вяртанне электронных праязных дакументаў на web-рэсурсах Беларускай чыгункі даступны ў поўным аб'ёме
Беларуская чыгунка інфармуе, што ў сапраўдны момант купля і вяртанне электронных праязных дакументаў на цягнікі з нумараванымі і ненумараванымі месцамі даступны ў поўным аб'ёме. Набыць электронныя білеты можна на афіцыйным сайце pass.rw.by, а таксама праз мабільны дадатак «БЧ. Мой цягнік».
Беларуская чыгунка прыносіць пасажырам прабачэнні за прычыненыя часовыя нязручнасці.
Дадатковую інфармацыю можна атрымаць у кантакт-цэнтры Беларускай чыгункі па тэлефоне 105 (падтрымка пасажыраў, якія знаходзяцца па-за межамі Рэспублікі Беларусь, па тэлефоне +375 222 39 25 47). Чытаць далей… -
12 сакавіка 2022Увазе пасажыраў! Часовыя змены ў маршруце руху цягнікоў на ўчастку Асіповічы–Салігорск
У сувязі з правядзеннем работ па рамонце чыгуначнага моста на ўчастку Асіповічы–Салігорск 17, 24 і 31 сакавіка 2022 года будуць адменены цягнікі рэгіянальных ліній бізнес-класа № 879/880 у зносінах Магілёў–Салігорск–Магілёў.
Чытаць далей… -
12 сакавіка 2022Увазе пасажыраў! Часовыя змены ў маршруце руху цягнікоў на ўчастку Круляўшчызна–Маладзечна
У сувязі з планавым правядзеннем работ па капітальным рамонце чыгуначнага моста на ўчастку Круляўшчызна–Маладзечна ў перыяд з 15.03.2022 па 17.03.2022, з 29.03.2022 па 31.03.2022, з 12.04.2022 па 14.04.2022, з 19.04.2022 па 21.04.2022 уносяцца змены ў расклад руху асобных цягнікоў міжрэгіянальных ліній эканомкласа
Чытаць далей… -
03 сакавіка 2022Увазе пасажыраў! Беларуская чыгунка адкрыла больш за 50 дадатковых кас па рэалізацыі праязных дакументаў
У мэтах задавальнення існуючага попыту на афармленне праязных дакументаў Беларуская чыгунка дадаткова адкрыла больш за 50 білетных кас на пасажыраўтваральных станцыях БЧ .
Усяго ў цяперашні час на сетцы БЧ набыць квіткі на цягнікі з нумараванымі і ненумараванымі месцамі можна ў 560 касах на чыгуначных вакзалах, а таксама асобных станцыях і прыпыначных пунктах.
Чытаць далей…