Вы выкарыстоўваеце састарэлы браўзэр. Каб карыстацца ўсімі магчымасцямі сайта, загрузіце і ўсталюйце адзін з гэтых браўзэраў:

БЕЛ
ENG

Звароты

Калі Вам неабходна атрымаць дапамогу ад Службы падтрымкі пасажыраў, адпраўце паведамленне, запоўніўшы наступную форму.

Дзяржаўнае аб'яднанне «Беларуская чыгунка» размешчана па адрасе: вул. Леніна, д. 17, 220030, г. Мінск.

Рэжым працы: з 8.00 да 17.00, абедзенны перапынак з 12.00 да 13.00, выхадныя дні: субота, нядзеля.

Вышэйстаячай арганізацыяй Беларускай чыгункі з'яўляецца Міністэрства транспорту и камунікацый Рэспублікі Беларусь.

У адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб» кіраўніцтвам дарогі разглядаюцца толькі тыя электронныя звароты, якія паступілі на афіцыйны сайт у рубрыцы «Электронныя звароты».

Кнігі заўваг і прапаноў Упраўлення Беларускай чыгункі знаходзяцца:

  • у кабінеце № 220, вул. Леніна, 17 (асоба, адказная за захоўванне кнігі заўваг і прапаноў, — вядучы спецыяліст службы справаводства і кантролю выканання Лавор Е.В. ( +375 17) 225 05 36) (падчас адсутнасці — намеснік начальніка службы справаводства і кантролю выканання, начальнік сакратарыята Зайцава Т.Н. тэл. ( +375 17) 225 44 15).