Вы используете устаревший браузер. Чтобы использовать все возможности сайта, загрузите и установите один из этих браузеров:
- Контакты
- Услуги пассажирам
- Грузовые перевозки
- Туризм и отдых
- Корпоративный
- Пресс-центр
Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок



- Перечень вопросов, по которым Вы можете обратиться к работникам Контакт-центра
- Контактная информация и услуги, предоставляемые железнодорожными вокзалами
- Бронирование билетов по телефону 105



- Служба поддержки пассажиров Белорусской железной дороги по телефону 151



, электронному адресу brail@rw.by
и в мессенджерахПоддержка физически ослабленных лиц по телефонам (ежедневно, круглосуточно)
Поддержка пассажиров, находящихся за пределами Республики Беларусь, по телефону (+375 222) 39 25 47
НовостиRSS
Удобная оплата по QR-коду. Белорусская железная дорога внедряет возможность оплаты через сервис мгновенных платежей «КРОК»
В год совершенствования технологий работы на Белорусской железной дороге во взаимодействии с ОАО «Беларусбанк» и ОАО «Банковский процессинговый центр» реализуется комплекс мероприятий по внедрению национального сервиса мгновенных платежей «КРОК».
С 1 октября 2026 года в рамках реализации пилотного проекта внедрения сервиса «КРОК» на станции Минск-Пассажирский в зале повышенной комфортности «Клуб СВ» доступна оплата услуг с использованием QR-кодов сервиса.
Читать дальше…- С 2 по 4 октября 2026 года в Гомеле прошел открытый чемпионат Белорусской железной дороги по мини-футболу
- 06 октября | Корпоративные новости
- Завершилась конференция «Железнодорожный транспорт: кибербезопасность и партнерство»
- 02 октября | Корпоративные новости
- Вопросы обеспечения кибербезопасности на предприятиях Белорусской железной дороги обсуждают на конференции «Железнодорожный транспорт: кибербезопасность и партнерство»
- 01 октября | Корпоративные новости
- На Белорусской железной дороге обсудили новые подходы к безопасному труду на высоте
- 01 октября | Корпоративные новости
- Площадка для встречи коллег и поиска новых деловых партнеров. Белорусская железная дорога представила свой потенциал на международной промышленной выставке «ИННОПРОМ. Беларусь»
- 30 сентября | Корпоративные новости
- Руководство Белорусской железной дороги 7 октября 2026 года проведет прямую телефонную линию
- 30 сентября | Корпоративные новости
- «Зубры ПТЭ» — лучшие! Команда Белорусской железной дороги покорила Самару
- 29 сентября | Корпоративные новости




















