Навіны для пасажыраў

Май

• 30 мая 2014

  Беларуская чыгунка ў новым турыстычным сезоне прапануе пасажырам дадатковыя магчымасці для праезду на курорты Чорнага і Балтыйскага мораў

  У новым графіку руху цягнікоў Беларуская чыгунка павялічыла перыядычнасць курсіравання цягніка № 101/102 Мінск—Варна (Балгарыя) з аднаго да двух разоў на тыдзень. Пачынаючы з 4 чэрвеня, цягнік № 101/102 будзе адпраўляцца са станцыі Мінск-Пасажырскі па серадах і суботах у 19.35 і прыбываць у Варну ў 10.41 па суботах і панядзелках, адпаведна. Час адпраўлення цягніка ў зваротным напрамку з Варны — па пятніцах і панядзелках у 19.15, прыбыцця ў Мінск — у 10.40 па нядзелях і серадах адпаведна.

  Звяртаем увагу на тое, што цягнік № 101/102 Мінск—Варна ў дарозе па тэрыторыі Украіны для пасадкі і высадкі пасажыраў будзе мець толькі 3 прыпынкi (за выключэннем станцый памежнага кантролю пры праходжаннi праз дзяржаўныя межы).

  Чытаць далей…
• 28 мая 2014

  З 1 чэрвеня на Беларускай чыгунцы ўводзіцца графік руху цягнікоў на 2014/2015 гады

  Новы графік прадугледжвае курсіраванне па тэрыторыі Беларусі 83 пар цягнікоў міжнародных ліній, 5 пар міжрэгіянальных ліній бізнес-класа, 34 пары цягнікоў міжрэгіянальных ліній эканом-класа, 22 пары цягнікоў рэгіянальных ліній бізнес-класа, а таксама 379 пар цягнікоў рэгіянальных ліній эканомкласа. Новы графік складзены з улікам патрэбнасці ў перавозках на ўказаны перыяд.

  Паскарэнне і новы рухомы састаў

  З 1 чэрвеня з мэтай паляпшэння якасці абслугоўвання пры перавозках ў межах рэспублікі ў рамках развіцця новага фармату пасажырскіх перавозак Беларускай чыгункай прадугледжаны шэраг новаўвядзенняў як у міжрэгіянальных, так і ў рэгіянальных зносінах.

  У міжрэгіянальных зносінах ў новым графіку пасажырам будзе дадзена магчымасць праезду ў паскораным рэжыме паміж абласнымі цэнтрамі і Мінскам. З гэтай мэтай прадугледжана курсіраванне 5 пар цягнікоў міжрэгіянальных ліній бізнес-класа са знаходжаннем іх у шляху руху да 3 гадзін 30 хвілін.

  Чытаць далей…
• 24 мая 2014

  Беларуская чыгунка адкрыла продаж білетаў на цягнікі ў зносінах з Крымам на пачатак летняга перыяду

  Па ўзгадненні з датычнымі чыгуначнымі адміністрацыямі Беларуская чыгунка адкрыла продаж білетаў на цягнікі № 100/99 Мінск—Сімферопаль (адпраўленнем штодня з 1 па 15 чэрвеня) і № 393/394 Полацк—Сімферопаль (адпраўленнем з 2 па 14 чэрвеня па днях курсіравання).

  У новым графіку цягнік № 100/99 Мінск—Сімферопаль будзе адпраўляцца штодня са станцыі Мінск-Пасажырскі ў 07.45 і прыбываць на станцыю Сімферопаль-Пасажырскі на наступны дзень у 13.05. Час адпраўлення цягніка ў зваротным напрамку з Сімферопаля — 19.20, прыбыцця ў Мінск — у 23.17 наступнага дня.

  Чытаць далей…
• 
  21 мая 2014

  Больш за 4 тыс. білетаў на цягнікі набылі госці чэмпіянату свету па хакеі ў спецыяльна адкрытай для іх касе на вакзале станцыі Мінск-Пасажырскі

  З 2 па 20 мая ў кругласутачнай спецыялізаванай касе № 14, адкрытай на час правядзення чэмпіянату, было аформлена 4235 праязных дакументаў. З іх 3950 білетаў набыта ў краіны СНД і Балтыі і 285 білетаў — у краіны далёкага замежжа (пераважна ў Польшчу, Германiю і Чэхію) .

  Усе касіры, якія працуюць у спецыялізаванай касе, валодаюць англійскай мовай, што дазваляе аператыўна дапамагчы пасажырам-замежнікам з рашэннем пытанняў, што ўзнікаюць у іх.

  Запатрабаваны і інфармацыйны цэнтр вакзала станцыі Мінск-Пасажырскі, размешчаны ў зале чакання Канкорс над чыгуначнымі пуцямі. Супрацоўнікі цэнтра аказваюць ўсебаковую інфармацыйную падтрымку гасцям чэмпіянату — пачынаючы ад забеспячэння даведачнай інфармацыі і тлумачэнняў па пытаннях знаходжання замежных грамадзян на тэрыторыі Беларусі, у тым ліку па іх рэгістрацыі, і заканчваючы выклікам таксі.

  Чытаць далей…
• 
  16 мая 2014

  Цягнікі гарадскіх ліній за першы тыдзень чэмпіянату свету па хакеі перавезлі больш 24 000 пасажыраў

  Цягнікi гарадскіх ліній у перыяд правядзення чэмпіянату свету па хакеі карыстаюцца асаблівай папулярнасцю. Згодна з аналітычныi дадзенымi у перыяд з 8 па 14 мая цягнікамі гарадскіх ліній скарысталася 24 028 чалавек, што ў два разы больш, чым за папярэдні тыдзень.

  Чытаць далей…
• 13 мая 2014

  Увазе пасажыраў ! Беларуская чыгунка з 13 мая аднавіла продаж білетаў да асобных станцый на шляху руху цягніка Мінск—Сімферопаль

  У адпаведнасці з паведамленнем Дзяржаўнай адміністрацыі чыгуначнага транспарту Украіны з 13 мая для пасадкі і высадкі пасажыраў адноўлены некаторыя раней адмененыя прыпынкi цягніка № 100/99 Мінск—Сімферопаль па наступных станцыях: Паўлаград-1, Сынэльнікава-1, Мелітопаль, Новааляксееўка. У сувязі з гэтым адноўлены продаж праязных дакументаў да названых станцый.

  Звяртаем увагу на неабходнасць планаваць паездкі з улікам змяненняў у руху цягнікоў у зносінах з Украінай і сачыць за абнаўленнем інфармацыі на афіцыйным Інтэрнэт-сайце Беларускай чыгункі, а таксама інфармацыйных стэндах і касах чыгуначных вакзалаў.

  Чытаць далей…
• 11 мая 2014

  Да ўвагi пасажыраў!

  У адпаведнасці з паведамленнем Дзяржаўнай адміністрацыі чыгуначнага транспарту Украіны з 10.05.2014 адмяняюцца асобныя прыпынкi міжнародных транзітных пасажырскіх цягнікоў, якія ідуць праз тэрыторыю Украіны, у тым ліку і ў Крым:

  № 100/99 Мінск—Сімферопаль, выключана пасадка і высадка пасажыраў па станцыях:

  • Харобiчы, Гарадня, Камка, Шчорс, Мена, Бахмач, Канатоп, Пуцейская, Пуціўль, Варажба  Смародзiна, Паўлаград-1, Сінельнікава, Новааляксееўка, Мелітопаль;

  № 302/301 Мiнск—Адлер, № 356/355 Мiнск—Мiн.Воды, № 390/389 Мінск—Анапа , выключана пасадка і высадка пасажыраў па станцыях:

  • Харобiчы, Гарадня, Шчорс, Мена, Бахмач-Пас, Канатоп, Пуціўль, Варажба, Смародзiна, Кiрыкоўка, Багадухаў, Iзюм, Чырвоны Ліман, Арцёмаўск-2, Нiкiтаўка, Горлаўка;

  № 393/394 Полацк—Сімферопаль, выключана пасадка і высадка пасажыраў па станцыях:

  • Харобiчы, Гарадня, Шчорс, Нiзкаўка, Мена, Доч, Бахмач-Пас, Талалаеўка, Ромны, Сула, Рамадан, Харол, Вясёлы Падол, Вербкі, Крамянчуг, Карыстоўка, Куцаўка;

  Для бесперасадачных вагонаў Мінск—Кішынёў (цягнік № 61/62 З Пецярбург—Кішынёў — фарміравання Малдаўскай чыгункі):

  выключана пасадка і высадка пасажыраў па станцыях:

  • Оўруч, Корасцень, Жытомір, Бярдычаў, Iзраiлаўка, Мыткi.

  Чытаць далей…
• 08 мая 2014

  З 9 мая Беларуская чыгунка дае пасажырам магчымасць аплаты праезду ў цягніках гарадскіх ліній пры дапамозе смарт-карт

  Беларуская чыгунка сумесна з дзяржаўным прадпрыемствам «Мінсктранс» ўвяла ў доследную эксплуатацыю аўтаматызаваную сістэму аплаты і кантролю праезду ў цягніках гарадскіх ліній на аснове бескантактавых смарт-карт.

  Смарт -карта дазваляе аплаціць праезд у цягніках гарадскіх ліній і грамадскім транспарце Мінска — метро, тралейбусах, трамваях, аўтобусах, аўтобусах «экспрэс». Можна набыць адзіны праязны на любую камбінацыю названых відаў транспарту і цягнікі гарадскіх ліній, альбо толькі на цягнікі гарадскіх ліній.

  Пасажырам даецца магчымасць куплі праязнога дакумента тэрмінам дзеяння на 3, 5, 10, 20 і 30 сутак, які пачынаецца з моманту першага выкарыстання смарт-карты (яе актывацыі валідатараму ў рухомым саставе).

  Чытаць далей…
• 08 мая 2014

  Інфармацыйны цэнтр вакзала станцыі Мінск-Пасажырскі гатовы да працы з гасцямі чэмпіянату свету па хакеі

  Інфармацыйны цэнтр вакзала станцыі Мінск-Пасажырскі, размешчаны ў зале чакання Канкорс, гатовы аказаць ўсебаковую інфармацыйную падтрымку гасцям чэмпіянату свету па хакеі.

  За інфармацыйнай стойкай цэнтра кругласутачна знаходзяцца прадстаўнікі Беларускай чыгункі; валанцёр, які валодае замежнай мовай, і супрацоўнік дыспетчарскай службы таксі. У дзённы час у працы інфацэнтра таксама задзейнічаны супрацоўнікі Мiнгардаведка, ўпраўлення па грамадзянстве і міграцыі ГУУС Мінгарвыканкама, службы па здачы ў арэнду аўтамабіляў. У такім саставе інфацэнтр будзе працаваць да канца правядзення чэмпіянату.

  Чытаць далей…
• 
  05 мая 2014

  Беларуская чыгунка з 9 мая ўводзіць спецыяльны графік руху цягнікоў гарадскіх ліній на перыяд правядзення ў Мінску чэмпіянату свету па хакеі

  Для зручнасці гасцей і балельшчыкаў чэмпіянату свету па хакеі Беларуская чыгунка ўводзіць спецыяльны графік руху цягнікоў гарадскіх ліній да спартыўных аб'ектаў — «Мінск-Арэна» (п.п. Масюкоўшчына) і «Чыжоўка-Арэна» (п.п. Лошыца). У графіку ўлічаны час пачатку і заканчэння ўсіх матчаў.

  На час правядзення чэмпіянату Беларуская чыгунка распрацавала 5 перыядаў руху цягнікоў гарадскіх ліній — з 9 па 10 мая і з 12 па 20 мая; 11 мая; 22 мая; 24 мая; 25—26 мая. Акрамя таго, у дадатак да ўжо існуючых маршрутаў гарадскіх ліній у сталіцы ў перыяд з 9 па 10 мая і з 12 па 20 мая сучасныя электрацягнікі будуць курсіраваць у скразных зносінах праз станцыю Мінск-Пасажырскі і звяжуць паміж сабой «Мінск-Арэну» і «Чыжоўка-Арэну».

  Інтэрвал руху цягнікоў гарадскіх ліній ў названыя перыяды будзе складаць 10—15 хвілін. Прадугледжана па 3 пары цягнікоў да пачатку і заканчэння кожнага матчу.

  Чытаць далей…
• 
  03 мая 2014

  На вакзале станцыі Мінск-Пасажырскі напярэдадні чэмпіянату свету па хакеі пачалі працаваць валанцёры

  На вакзале станцыі Мінск-Пасажырскі прыступілі да працы валанцёры, якія валодаюць замежнымі мовамі, — студэнты Мінскага дзяржаўнага лінгвістычнага універсітэта. Усяго на сталічным вакзале для інфармацыйнай дапамогі замежным грамадзянам у цяперашні час задзейнічана 16 валанцёраў. Арганізавана іх кругласутачная пазменная праца — па 4 чалавекi ў змену.

  Валанцёры знаходзяцца на першым паверсе ў цэнтральным фае вакзала, на нулявым паверсе ля выхаду на вул. Кірава, а таксама ў зале чакання канкорса над пасадачнымiмі платформамі.

  Чытаць далей…
• 03 мая 2014

  Беларуская чыгунка аднавіла продаж білетаў на асобныя цягнікi ў зносінах з Украінай

  Паводле паведамлення Дзяржаўнай адміністрацыі чыгуначнага транспарту Украіны аб узгадненні раскладу і памераў руху пасажырскіх цягнікоў у графіку на 2014/2015 гады, Беларуская чыгунка аднавіла продаж білетаў на наступныя цягнікi ўласнага фарміравання: №86 Мінск—Кіеў, №94 Мінск—Адэса, №101/102 Мінск—Варна—Мінск, №330 Баранавічы—Жытомір, №371 Магілёў—Чарнаўцы, №856 Гомель—Шчорс, №854 Гомель—Чарнігаў. У цяперашні час вядзецца работа па аднаўленні продажу праязных дакументаў і на іншыя цягнікі Беларускай чыгункі ў зносінах з Украінай і тыя, што едуць транзітам праз яе.

  Просім ўважліва сачыць за абнаўленнем інфармацыі на афіцыйным Інтэрнэт-сайце Беларускай чыгункі, а таксама на інфармацыйных стэндах і касах чыгуначных вакзалаў.

  Чытаць далей…
• 
  03 мая 2014

  Брэсцкі вакзал Беларускай чыгункі гатовы да сустрэчы гасцей і ўдзельнікаў чэмпіянату свету па хакеі

  Беларуская чыгунка працягвае актыўную працу па арганізацыі на высокім узроўні прыёму гасцей, якія прыбудуць у Беларусь на чэмпіянат свету па хакею. 3 мая ў Брэсце журналісты азнаёміліся з абноўленым пасля праведзенай рэканструкцыі пасажырскім комплексам вакзала станцыі Брэст-Цэнтральны.

  У ходзе прэс-тура прадстаўнікі СМІ наведалі Варшаўскi бок вакзала, рэканструкцыя якога была завершана нядаўна; Маскоўскі бок вакзала; будынак прыгараднага вакзала і іншыя аб'екты. У ходзе прэс-тура журналісты азнаёміліся з работай валанцёраў, кругласутачнага каардынацыйнага цэнтра для інфармацыйнай дапамогі і даведачных паслуг гасцям чэмпіянату, а таксама размешчанай у зале міжнародных кас спецыялізаванай касы № 12 па продажы білетаў замежным грамадзянам.

  Чытаць далей…
• 03 мая 2014

  З 2 мая часова зменены маршрут руху асобных цягнікоў фарміравання Беларускай чыгункі ў зносінах з Украінай

  Па паведамленнi Дзяржаўнай адміністрацыі чыгуначнага транспарту Украіны з 2 мая да ўводу новага графіка руху пасажырскіх цягнікоў часова зменены маршрут руху цягнікоў № 384/383 Баранавічы—Марыупаль, № 302/301 Мінск—Адлер, № 356/355 Мінск—Мінеральныя Воды, № 390/389 Мінск—Анапа.

  Цягнік № 384/383 Баранавічы—Марыупаль едзе па змененым раскладзе на ўчастку Харкаў—Данецк — праз станцыі Лазавая, Паўлаград, Краснаармейск, Данецк (замест станцый Iзюм, Красный Ліман, Славянскі Курорт, Краматорск, Канстанцiнаўка, Горлаўка, Макееўка-Пасажырская, Ясиноватая-Пасажырская).

  Маршрут руху цягнікоў № 302/301 Мінск—Адлер, № 356/355 Мінск—Мінеральныя Воды, № 390/389 Мінск—Анапа зменены на ўчастку Харкаў—Ілавайск і праходзіць праз станцыі Лазавая, Паўлаград, Краснаармейск, Ілавайск (замест станцый Iзюм, Красный Ліман, Арцёмаўск-2, Нiкiтаўка, Горлаўка).

  Чытаць далей…
• 02 мая 2014

  Да ўвагi пасажыраў! З 1 мая па 30 верасня пенсіянерам даецца скідка 50% пры праездзе ў цягніках рэгіянальных ліній эканом-класа

  Кожны год у перыяд сезонных сельскагаспадарчых работ з 1 мая па 30 верасня грамадзяне, якія дасягнулі пенсіённага ўзросту (мужчыны — 60 гадоў, жанчыны — 55 гадоў), маюць права на скідку 50% ад кошту праезду ў цягніках рэгіянальных ліній эканом-класа. Гэта прадугледжана Ўказам Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 29.04.2011 № 176 «Аб дзяржаўнай падтрымцы пенсіянераў».

  Чытаць далей…
• 02 мая 2014

  Да увагi пасажыраў!

  У адпаведнасцi з раней дасягнутай дамоўленасцю ў ходзе рабочай сустрэчы прадстаўнікоў Беларускай чыгункі, Міністэрства транспарту Расійскай Федэрацыі, ААТ «Российские железные дороги», Дзяржаўнай адміністрацыі чыгуначнага транспарту Украіны і ДП «Железная дорога Молдовы», праведзенай 17—18 красавіка 2014 года ў г. Мінску, украінскі бок 28.04.2014 пацвердзіў ўзгадненне раскладаў і памераў руху асобных міжнародных пасажырскіх цягнікоў, фарміравання як Беларускай чыгункі, так і іншых чыгуначных адміністрацый, што едуць па тэрыторыі Украіны.

  У цяперашні час спецыялістамі праводзіцца работа па аднаўленні рэалізацыі праязных дакументаў на цягнікі, якія адпраўляюцца пасля 27.05.2014, а менавіта:

  • № 356/355 (46 /45) Мінск—Мінеральныя Воды;
  • № 86/85 Мінск—Кіеў;
  • № 94/93 Мінск—Адэса;
  • № 101/102 Мінск—Варна;
  • № 302/301 Мінск—Адлер;
  • № 330/329 Баранавічы—Жытомір;
  • № 371/372 Магілёў—Чарнаўцы;
  • № 374/373 ( 474/473 ) Баранавічы—Кіеў;
  • № 384/383 Гродна—Баранавічы—Марыупаль;
  • № 390/389 Мінск—Анапа.

  Чытаць далей…