Беларуская чыгунка прадставіла новыя інфармацыйныя распрацоўкі на XII выставе «Транспарт і лагістыка 2018»

04 кастрычніка 2018

Ключавой тэмай удзелу Беларускай чыгункі (БЧ) у міжнароднай галіновай падзеі года — XII Міжнароднай спецыялізаванай выставе «Транспарт і лагістыка 2018» і шэрагу дзелавых мерапрыемстваў Беларускага транспартнага тыдня, якія прайшлі ў Мінску з 2 па 4 кастрычніка, стала прэзентацыя паслуг на базе сучасных інфармацыйна-камунікацыйных тэхналогій.

Беларуская чыгунка актыўна ўкараняе сучасныя тэхналогіі ў сегменце пасажырскіх перавозак, грузаперавозак і ўсіх бізнес-працэсаў.

У бягучым годзе на выстаўке былі прадстаўлены новыя мадэлі партатыўных друкавальных білеты машын, аснашчаных убудаваным pos-тэрміналам для счытвання банкаўскіх плацежных картак, якія будуць выкарыстоўвацца выпраўнымі білетнымі касірамі для афармлення і аплаты праязных дакументаў у цягніках рэгіянальных ліній эканомкласа і гарадскіх ліній. Плануецца, што дадзеная паслуга пачне дзейнічаць да канца бягучага года.

На выстаўке была прадстаўлена новая мадэль плацежна-даведачнага тэрмінала самаабслугоўвання. Дадзеная паслуга карыстаецца попытам у пасажыраў. За студзень—люты гэтага году з іх выкарыстаннем рэалізавана 746,2 тыс. праязных дакументаў (білетаў). Сёння на БЧ працуе 85 тэрміналаў самаабслугоўвання.

Таксама БЧ прадэманстравала работу Кантакт-цэнтра. Удзельнікі і госці выстаўкі прама на стэндзе ў рэжыме анлайн па адзіным нумары 105 задавалі пытанні аператару, сярод якіх — магчымасць забраніраваць білет, наяўнасць білетаў на маршрут, які цікавіць, аб ільготным праездзе, аб раскладзе цягнікоў — і атрымлівалі кампетэнтныя адказы. Адзіны Кантакт-цэнтр БЧ пачаў функцыянаваць з чэрвеня бягучага года. Толькі за апошні месяц па нумары 105 паступіла больш за 90 тысяч запытаў (званкоў). Да сакавіка 2019 года Кантакт-цэнтр выйдзе на праектную магутнасць з ахопам усіх абласцей рэспублікі і г. Мінска.

БЧ актыўна працуе з чыгуначнымі кампаніямі Расіі, Літвы, Латвіі па інфармацыйным узаемадзеянні ў частцы грузавых перавозак. У якасці прыярытэтных — пытанні ўкаранення электронных перавозачных дакументаў. Упершыню на прасторы 1520 ў 2016 годзе Беларускай чыгункай з расійскімі і літоўскімі калегамі ажыццёўлены перавозкі грузаў па беспапяровага тэхналогіях парожняга рухомага саставу ў транзіце з Расіяй і Літвой, а таксама грузаў з Расіяй.

Акрамя гэтага, на стэндзе БЧ быў прадэманстраваны заключны этап укаранення лічбавых тэхналогій беспапяровых грузавых чыгуначных перавозак, заснаваных на сістэме «Электронная перавозка», якая характарызуецца выкарыстаннем мабільных працоўных месцаў усіх катэгорый карыстальнікаў — грузаадправіцеляў, грузаатрымальнікаў, экспедытараў.

Інфармацыя падрыхтавана прэс-цэнтрам БЧ