Новости пассажирам
Декабрь
-
30 декабря 2022На период новогодних и рождественских праздников назначено уже более 155 дополнительных поездов в международном и внутриреспубликанском сообщении
С целью удовлетворения существующего спроса и обеспечения потребности в пассажирских перевозках Белорусская железная дорога продолжает назначение дополнительных поездов в период новогодних и рождественских праздников.
В международном сообщении дополнительно назначены поезда по маршрутам Минск – Москва и Брест – Минск – Москва, которые будут курсировать в дни наибольшей пассажирской активности – 29 и 30 декабря, а также с 1 по 8 января.
Дополнительные поезда внутри республики назначены на наиболее популярных у пассажиров направлениях Минск – Гомель, Минск – Брест и Минск – Витебск. Они будут курсировать 30 и 31 декабря, а также 6, 7 и 8 января.
Читать дальше… -
28 декабря 202229 декабря 2022 года Белорусская железная дорога проведет «Единый день пассажира»
29 декабря 2022 года с 11:00 до 14:00 представители пассажирской службы Управления Белорусской железной дороги, руководители и специалисты отделений дороги традиционно проведут встречи с пассажирами с целью изучения их мнения о работе железнодорожного транспорта.
Пассажиры смогут задать свои вопросы специалистам белорусской магистрали в устной и письменной формах. Их обращения будут рассмотрены в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращении граждан и юридических лиц»
Читать дальше… -
28 декабря 2022Белорусская железная дорога информирует
-
28 декабря 2022БЖД предлагает новогодние скидки до 42% на покупку билетов за 3 часа до отправления на отдельные поезда в сообщении с Российской Федерацией
Белорусская железная дорога предлагает пассажирам воспользоваться возможностью оформить проездные документы со скидкой до 42% в купейные вагоны и вагоны СВ отдельных поездов, курсирующих в определенные даты, при условии их оформления менее чем за 3 часа до отправления.
Напоминаем, что продажа проездных документов в международном сообщении осуществляется с использованием системы динамического управления тарифами. Количество мест, предлагаемых системой со скидками по выбранному пассажиром маршруту, определяется программой в онлайн-режиме в зависимости от текущего коэффициента загрузки вагона соответствующего типа.
Читать дальше… -
23 декабря 2022Свыше 130 дополнительных поездов назначила Белорусская железная дорога на время новогодних и рождественских праздников
В международном сообщении в период с 23 декабря 2022 года по 12 января 2023 года будут курсировать более 50 дополнительных поездов. Среди маршрутов – традиционно популярные Минск – Москва, Брест – Москва, Минск – Санкт-Петербург. Также в период с 25 декабря 2022 года по 11 января 2023 года назначен поезд № 239 Полоцк – Москва, а в период с 26 декабря 2022 года по 12 января 2023 года – поезд № 240 Москва – Полоцк.
Кроме того, дополнительные поезда № 229 Санкт-Петербург – Смоленск, № 230 Смоленск – Санкт-Петербург и № 243 Санкт-Петербург – Брянск будут следовать через территорию Беларуси с остановками в Городке, Витебске и Лиозно.
Читать дальше… -
20 декабря 2022Вниманию пассажиров!
-
16 декабря 202232 дополнительных поезда назначено в сообщении между Республикой Беларусь и Российской Федерацией в дни новогодних и рождественских праздников
В целях повышения качества предоставляемых услуг Белорусская железная дорога заблаговременно принимает меры по обеспечению перевозок пассажиров в дни новогодних и рождественских праздников.
Напомним, ранее Белорусская железная дорога назначила 12 дополнительных поездов в сообщении с Российской Федерацией.
В дополнение к ранее назначенным поездам в сообщении между Российской Федерацией и Республикой Беларусь во взаимодействии с ОАО «РЖД» назначено еще 20 дополнительных поездов на наиболее востребованных у пассажиров маршрутах: Москва – Минск, Москва – Брест, Санкт-Петербург – Минск:
Читать дальше… -
14 декабря 2022Белорусская железная дорога продолжает внедрение новой формы проездных документов на поезда, курсирующие внутри республики
Обращаем внимание пассажиров, что с 14 декабря 2022 года оформление билетов нового образца началось на всех вокзалах страны (кроме станции Минск-Пассажирский).
Как сообщалось ранее, с октября 2022 года Белорусская железная дорога постепенно переходит на новую технологию оформления проездных документов с использованием билетопечатающих машин. В связи с этим меняется и форма проездных документов.
Читать дальше… -
12 декабря 2022Белорусская железная дорога информирует
В сутки 11–12 декабря 2022 года на территории Республики Беларусь из-за неблагоприятных погодных условий метеорологами был объявлен «оранжевый уровень опасности». Метель, мокрый снег, «ледяной» дождь и порывистый ветер привели к обледенению проводов (более 2 см) и падению деревьев на объекты железнодорожной инфраструктуры, что стало причиной отключения линий электроснабжения на отдельных участках Белорусской железной дороги. Всего зафиксировано более 1200 падений деревьев. Общая протяженность участков, на которых были отмечены сбои в электроснабжении и работе средств сигнализации и связи, составила около 140 км. Также наблюдалось обледенение токоприемников электроподвижного состава.
Читать дальше… -
08 декабря 2022Белорусская железная дорога в дни новогодних и рождественских праздников назначила 26 дополнительных поездов
В целях повышения качества предоставляемых услуг Белорусская железная дорога заблаговременно принимает меры по обеспечению перевозок пассажиров в дни новогодних и рождественских праздников. На период с 28 декабря 2022 года по 9 января 2023 года БЖД назначила 12 дополнительных поездов в сообщении с Российской Федерацией и 14 дополнительных поездов, которые будут курсировать внутри республики.
В праздничные и предпраздничные дни дополнительные поезда в сообщении с Российской Федерацией будут следовать по наиболее востребованным у пассажиров маршрутам: Минск – Москва, Брест – Москва, Минск – Санкт-Петербург.
Так, поезда № 250/249 Минск – Санкт-Петербург будут отправляться из Минска 28 декабря 2022 года, 5 и 7 января 2023 года, в обратном направлении из Санкт-Петербурга в столицу Республики Беларусь – 29 декабря 2022 года, 6 и 8 января 2023 года.
Читать дальше… -
06 декабря 2022Белорусская железная дорога расширяет возможности оплаты билетов в терминалах самообслуживания
В целях повышения качества обслуживания пассажиров Белорусская железная дорога открыла в режиме опытной эксплуатации новую возможность оплаты билетов на поезда с ненумерованными местами в терминалах самообслуживания на станции Минск-Пассажирский и о.п. Институт Культуры. Сейчас в этих терминалах доступен расчет не только наличными и банковскими платежными картами, но и с помощью мобильного приложения «Оплати».
Чтобы произвести оплату через новый сервис, пассажиру необходимо отсканировать QR-код, который выводится на экран терминала самообслуживания после выбора вида оплаты.
Читать дальше…