Новости пассажирам

Сентябрь

• 25 сентября 2019

  26 сентября на Белорусской железной дороге пройдет «Единый день пассажира»

  Общение с пассажирами в новом формате Белорусская железная дорога осуществляет уже несколько лет в рамках проведения «Единого дня пассажира». Мероприятия проходят в последний четверг 3-го месяца квартала на железнодорожных вокзалах внеклассных и 1-го класса: в Минске, Бресте, Барановичах, Гродно, Гомеле, Могилеве, Витебске, Орше с 14.00 до 17.00 часов.

  Общение с пассажирами в данном формате Белорусская железная дорога организует в целях изучения мнения потребителей транспортных услуг, обеспечения обратной связи с пассажирами, выработки эффективных мер, направленных на повышение качества обслуживания пассажиров. Также в целях совершенствования организации пассажирских перевозок Белорусская железная дорога постоянно изучает мнение пассажиров путем проведения анкетирования.
  

  «Единый день пассажира» – это еще одна возможность обсудить вопросы, связанные с осуществлением перевозок пассажиров железнодорожным транспортом общего пользования в столице и регионах. В рамках проведения мероприятия, пассажиры смогут задавать специалистам белорусской магистрали вопросы устно, а также оставить свои вопросы письменно.

  Читать дальше…
• 03 сентября 2019

  БЖД реализовала уже более шестисот билетов на поезда № 693/694 Минск–Лида, назначенные на время фестиваля LIDBEER-2019

  В связи с повышенным спросом у пассажиров на билеты в сообщении Минск-Лида-Минск 7 и 8 сентября Белорусская железная дорога увеличивает схемы поездов № 693/694 с 12 до 18 вагонов.

  Читать дальше…