• Перечень вопросов, по которым Вы можете обратиться к работникам Контакт-центра
• Контактная инфомация  и услуги, предоставляемые железнодорожными вокзалами 
• Бронирование билетов по телефону 105
• Служба поддержки пассажиров Белорусской железной дороги по телефону 151 , электронному адресу brail@rw.by
  и в мессенджерах

  

  

  
• Справочные услуги для лиц с нарушением слуха   Минск, Гродно, Гомель

Поддержка физически ослабленных лиц по телефонам (ежедневно, круглосуточно)

(+375 222) 39 25 47

(+375 29) 739 25 47

(+375 29) 659 25 47

(+375 25) 739 25 47

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
• Предварительные кассы, международная касса
  Тел. (+375 163) 49 22 68
• Оформление проездных документов по безналичному расчету
  Тел. (+375 163)  49 21 29,  49 21 73
• Багажное отделение
  Тел. (+375 163) 49 37 58
• Комнаты отдыха
  Тел. (+375 163) 49 32 47

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
• Международные кассы
  Тел. (+375 162) 26 21 78
• Оформление проездных документов по безналичному расчету
  Тел/факс (+375 162) 26 35 73
• Оформление групповых заявок
  Тел. (+375 162) 26 26 06
• Багажная касса
  Тел. (+375 162) 26 00 92

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
• Багажное отделение
  Тел. (+375  212) 33 24 66
• Камера хранения
  Тел. (+375  212) 33 26 45
• Комната отдыха
  Тел. (+375  212) 33 22 88
• Оформление проездных документов по безналичному расчету
  Тел. (+375 212) 33 25 23, 33 24 25

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  Тел.105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
• Международная касса
  Тел. (+375 232) 95 21 24
• Оформление проездных документов по безналичному расчету
  Тел. (+375 232) 95 26 03
• Багажная касса
  Тел. (+375 232) 95 23 10
• Заказ и бронирование мест в комнатах отдыха
  Тел.: (+375 232) 95 30 72, 95 37 39.

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  тел.105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
• Международная касса
  Тел. (+375 222) 39 23 22, время работы с 07.45 до 19.00, перерыв с 13.00 до 14.00
• Оформление проездных документов по безналичному расчету
  Тел. (+375 222) 39 37 05, факс 39 37 05, время работы в рабочие дни с 09.15 до 17.30, перерыв с 14.00 до 15.00
• Багажное отделение
  Тел. (+375 222) 39 25 69 (круглосуточно)
• Комнаты отдыха
  Тел. (+375 222) 39 26 36 (круглосуточно)

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  

  Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

• Заведующий билетной кассой
  Тел. (+375 225) 46 53 70
• Групповые заявки
  Тел/факс (+375 225) 46 51 21
• Хранение крупногабаритных вещей и предметов, не относящихся к ручной клади
  Тел. (+375 225) 46 53 11
• Оформление проездных документов по безналичному расчету (для юридических лиц)
  Тел/факс (+375 225) 46 53 84, bobrvokzal@railway.mogilev.by
   

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  Тел.105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
• Железнодорожные кассы
  Тел. (+375 177) 70 44 40
• Багажное отделение
  Тел. (+375 177) 70 42 73
• Камера хранения
  Тел. (+375 177) 70 42 73, 70 42 61
• Приобретение проездных документов (билетов) по безналичному расчету
  Тел. (+375 177) 70 43 31

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
• Заведующая билетными кассами
  Тел. (+375 152) 73 44 11
• Багажное отделение
  Тел. (+375 152) 73 43 29
• Комнаты отдыха
  Тел. (+375 152) 73 44 96

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)

• Бронированиe мест на пассажирские поезда
  Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
• Заведующий билетными кассами
  Тел. (+ 375 2334)  6 20 18
• Оформление проездных документов по безналичному расчету
  vokzal.zhlobin@mail.ru

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

• Оформление проездных документов по безналичному расчету
  Тел. (+375 2345 ) 9 57 29

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  

  Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

• Заведующий билетной кассой
  Тел. (+375 2241) 7 55 07

• Оформление проездных документов по безналичному расчету (для юридических лиц)
  Тел. (+375 2241) 6 00 33

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
• Старший билетный кассир
  Тел. (+375 154) 50 23 92
• Билетное бюро
  Тел. (+375 154) 50 22 61
• Комнаты отдыха
  Тел. (+375 154) 50 21 05

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
• Билетные кассы
  Тел. (+375 1647) 4 11 39
• Cтарший билетный кассир
  Тел. (+375 1647) 4 11 69
• Международная билетная касса
  Тел. (+375 1647) 4 11 15

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  Тел.105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
• Старший билетный кассир
  Тел. (+375 176) 74 24 12
• Билетная касса (в том числе багажные операции)
  Тел. (+375 176) 74 23 43
• Международная касса
  Тел. (+375 176) 74 24 28
• Камера хранения
  Тел. (+375 176) 74 20 43
• Оформление проездных документов по безналичному расчету
  mol.zakaz@rwminsk.by

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  Тел.105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
• Заведующий билетными кассами
  Тел. (+375 216) 29 21 59
• Оформление проездных документов по безналичному расчету
  Тел. (+375 216) 29 20 77
• Комнаты отдыха
  Тел. (+375 216) 29 24 23
• Багажное отделение
  Тел. (+375 216) 29 31 92
• Зал повышенного комфорта
  Тел. (+375 216) 29 31 35

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)
 

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

• Заведующий билетной кассой
  Тел. (+375 2235) 6 24 29

• Оформление проездных документов по безналичному расчету (для юридических лиц)
  Тел. (+375 2235) 6 28 52

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
• Контактная информация  
  Тел.: (+375 165) 65 56 23, факс (+375 165) 65 54 51
• Комнаты отдыха
  Тел. (+375 165) 65 01 28

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)

• Бронирование мест на пассажирские поезда
  Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
• Заведующий кассами билетными
  Тел. (+375 214) 73 26 05
• Камера хранения
  Тел. (+375 214) 73 21 63
• Оформление проездных документов по безналичному расчету
  Тел. (+375 214) 73 26 05

Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок
Тел. 151

Поддержка физически ослабленных лиц
Тел.: Белтелеком  (+375 222) 39 25 47; МТС(+375 29) 739 25 47; Velcom (+375 29) 659 25 47; Life (+375 25) 739 25 47 (ежедневно, круглосуточно)