Вы используете устаревший браузер. Чтобы использовать все возможности сайта, загрузите и установите один из этих браузеров:
- Контакты
- Услуги пассажирам
- Грузовые перевозки
- Туризм и отдых
- Корпоративный
- Пресс-центр
Контакт-центр Белорусской железной дороги по вопросам пассажирских перевозок




- Перечень вопросов, по которым Вы можете обратиться к работникам Контакт-центра
- Контактная информация и услуги, предоставляемые железнодорожными вокзалами
- Бронирование билетов по телефону 105
- Служба поддержки пассажиров Белорусской железной дороги по телефону 151
, электронному адресу brail@rw.by
и в мессенджерах
Поддержка физически ослабленных лиц по телефонам (ежедневно, круглосуточно)
(+375 222) 39 25 47
(+375 29) 739 25 47
(+375 29) 659 25 47
(+375 25) 739 25 47
Поддержка пассажиров, находящихся за пределами Республики Беларусь, по телефону (+375 222) 39 25 47
НовостиRSS
С 1 мая в Беларуси пенсионерам предоставляется скидка 50% на проезд в поездах региональных линий экономкласса

Для граждан, достигших общеустановленного пенсионного возраста, с 1 мая по 31 октября 2025 года в период сезонных сельскохозяйственных работ будет действовать скидка 50% от стоимости проезда в поездах региональных линий экономкласса. Это предусмотрено Указом Президента Республики Беларусь от 29 апреля 2011 года № 176 «О государственной поддержке пенсионеров».
Для приобретения проездного документа (билета) со скидкой необходимо предъявить оригинал пенсионного удостоверения. Также его надо иметь при себе во время поездки.
Читать дальше…- 24 апреля 2025 года Начальник Белорусской железной дороги проведет выездной личный прием граждан в городе Барановичи
- 23 апреля | Корпоративные новости
- На Белорусской железной дороге подведены итоги отраслевого соревнования за 2024 год
- 23 апреля | Корпоративные новости
- Белорусская железная дорога подвела итоги конкурса «Письмо солдату Победы», посвященного 80-летию Победы в Великой Отечественной войне
- 22 апреля | Корпоративные новости
- К 9 мая Белорусская железная дорога празднично украсила вокзалы страны и брендировала поезда
- 22 апреля | Корпоративные новости
- Делегация Белорусской железной дороги приняла участие в XXXIX заседании Конференции Генеральных директоров (ответственных представителей) железных дорог ОСЖД
- 21 апреля | Корпоративные новости
- 18 апреля 2025 года в Управлении Белорусской железной дороги прошло заседание Совета главных инженеров
- 18 апреля | Корпоративные новости
- К 80-летию Великой Победы Белорусская железная дорога проводит фотоконкурс среди работников магистрали
- 18 апреля | Корпоративные новости