Белорусская железная дорога в 2018 году продолжит общение с пассажирами в новом формате

17 января 2018

В 2018 году в целях дополнительного изучения мнения потребителей транспортных услуг руководители и специалисты Управления и отделений дороги, начальники станций и вокзалов проведут встречи с населением и потенциальными пользователями транспортных услуг в регионах.

Такие встречи пройдут 18 января на вокзалах станций: Молодечно (начало в 16.00) и Подсвилье (14.00), также в 14.00 в здании Подсвильского сельского совета.

Кроме этого встречи с пассажирами состоятся на вокзале станции Барановичи-Полесские — 23 января и на вокзале станции Брест-Центральный — 25 января. Мероприятия начнутся в 14.00.

Проведение данных встреч с населением — еще одна возможность обсудить вопросы, связанные с осуществлением перевозок пассажиров железнодорожным транспортом общего пользования в регионах.

В рамках проведения мероприятия, пассажиры смогут задавать специалистам белорусской магистрали вопросы устно, а также оставить свои вопросы письменно. Их заявления будут рассмотрены в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращении граждан и юридических лиц».

Общение с пассажирами в новом формате Белорусская железная дорога проводит уже несколько лет в рамках проведения «Единого дня пассажира». В 2018 году данные мероприятия продолжатся и пройдут в последний четверг 3-го месяца квартала (29 марта, 28 июня, 27 сентября и 27декабря) на железнодорожных вокзалах внеклассных и 1-го класса: в Минске, Бресте, Барановичах, Гродно, Гомеле, Могилеве, Витебске, Орше с 14.00 до 17.00 часов.

Также в целях совершенствования организации пассажирских перевозок Белорусская железная дорога постоянно изучает мнение пассажиров путем проведения анкетирования. Вопросы анкет размещаются на Интернет сайте дороги www.rw.by.

Проведение таких мероприятий способствует дальнейшему развитию пассажирских перевозок. Белорусская железная дорога открыта для общения с пассажирами и готова выслушать все пожелания и предложения, которые будут в дальнейшем анализироваться и учитываться (при наличии организационно-технических возможностей БЖД) при корректировке графика движения поездов.

Информация подготовлена пресс-центром БЖД