Вниманию пассажиров! Приостановлено курсирование поездов в сообщении с Казахстаном

18 марта 2020

В связи с ситуацией, вызванной коронавирусом COVID-19, Республикой Казахстан принято решение о приостановлении международного железнодорожного пассажирского сообщения.

На основании этого факта железнодорожная администрация Казахстана уведомила о приостановке курсирования международных поездов и беспересадочных вагонов.

Отменяются и курсировать не будут:

поезд №318/317 Барановичи–Караганды отправлением из Барановичей с 20.03.2020, из Караганды с 24.03.2020;

беспересадочные вагоны Брест–Караганды, курсирующие в составах поездов №650/318–317/649 отправлением из Бреста с 20.03.2020, из Караганды с 24.03.2020;

беспересадочный вагон Витебск–Караганды, курсирующий в составах поездов №605/318–317/602 отправлением из Витебска с 20.03.2020, из Караганды с 24.03.2020;

беспересадочный вагон Гомель–Караганды, курсирующий в составах поездов №83/318–317/55 отправлением из Гомеля с 20.03.2020, из Караганды с 24.03.2020;

беспересадочный вагон Могилев–Караганды, курсирующий в составах поездов №83/318–317/55 отправлением из Могилева с 20.03.2020, из Караганды с 24.03.2020.

Неиспользованные проездные документы на отмененные поезда можно будет вернуть в билетных кассах без взимания дополнительных плат и сборов. Возврат денежных средств будет производиться на основании проездных документов (билетов).

Возврат провозных платежей по электронным проездным документам осуществляется через интернет-ресурс, на котором был приобретен проездной документ.

Сроки возврата проездных документов не ограничены.

Просим пассажиров с пониманием отнестись к сложившейся ситуации и внимательно следить за изменениями в графике движения поездов.

Актуальную информацию о расписании движения поездов можно получить на сайте www.rw.by, а также в железнодорожных кассах, с помощью официального мобильного приложения «БЧ. Мой поезд» и по телефону Контакт-центра Белорусской железной дороги 105 (поддержка пассажиров, находящихся за пределами Республики Беларусь, по телефону +375 222 39 25 47).

Информация подготовлена пресс-центром БЖД