Внесены изменения в Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа

02 марта 2018

Данное решение закреплено Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 февраля 2018 г. № 159. Документ вступит в законную силу в ближайшее время после его официального опубликования.

Основные изменения, предусмотренные документом, касаются правил перевозок ручной клади, перевозки животных, порядка переоформления проездных документов и их возврата.

В части перевозки ручной клади исключается пункт, который ранее устанавливал различные требования к габаритным размерам предметов, перевозимых бесплатно в качестве ручной клади. К примеру, если раньше был установлен определенный перечень предметов и их размеры (лыжи с палками, сноуборды, саженцы растений, велосипеды и др.), то новым документом исключены ограничения по перечню предметов. Главное — соблюдение габаритных норм, сумма трех измерений которых не должна превышать 200 сантиметров и иметь вес не более 36 кг.

В части перевозки животных также предусмотрены наиболее лояльные условия. Новый документ исключает необходимость дополнительной оплаты при перевозке мелких животных (если перевозка осуществляется в счет нормы ручной клади на местах, предназначенных для размещения ручной клади).

Что касается порядка переоформления проездных документов, постановлением предусмотрено возмещение пассажиру разницы стоимости первоначального и вновь оформленного проездного документа в случае уменьшения стоимости поездки при переоформлении проездного документа на другой, ранее отходящий поезд.

Изменения касаются и возврата стоимости проезда в случаях возможных нестандартных ситуаций. Так расширяется и уточняется перечень случаев, при которых пассажир при возврате неиспользованного проездного документа (билета) на поезд с нумерованными местами имеет право получить в билетной кассе общую стоимость проезда. Например, при отсутствии места в поезде согласно приобретенному проездному документу (билету) и согласии пассажира на предоставление перевозчиком другого места в вагоне более низкого типа и (или) класса, пассажиру возмещается разница в стоимости проезда, при предоставлении места в вагоне более высокого типа и (или) класса — дополнительная плата не взимается.

Также документом определено, что при задержке отправления поезда более чем на один час со станции посадки пассажира, следующего с пересадкой на согласованные поезда (интервал между которыми составляет более 1 часа), он может вернуть на первоначальной станции отправления проездные документы (билеты), приобретенные на весь маршрут следования.

В части проезда пассажиров с детьми в возрасте до 10 лет предусмотрено снятие ограничений по предоставлению нижних мест только родителям с детьми. В настоящее время нижние места могут предоставляться любому взрослому, сопровождающему детей до 10 лет.

Важно отметить, что постановлением заложены основы, позволяющие перевозчику совершенствовать формы проезда пассажиров и технологий в части оформления проездных документов.

Так в целях удовлетворения спроса в период массовых перевозок рассматривается возможность в перспективе реализации проездных документов без занятия определенного места (проезд стоя) в поездах региональных линий бизнес-класса.

Кроме этого, документ дополнен нормой, регламентирующей возможность уполномоченным лицам при исполнении должностных обязанностей применять технические средства, осуществляющие звуко- и видеозапись.

Изменения, утвержденные постановлением, разработаны в целях совершенствования правил перевозок пассажиров, с учетом опыта других железнодорожных администраций, имеющихся технологических возможностей системы резервирования проездных документов, а также обращений граждан.

Информация подготовлена пресс-центром БЖД