Единый день пассажира пройдет 24 сентября на железнодорожных вокзалах во всех областных центрах, а также в Барановичах и Орше

23 сентября 2015

Белорусская железная дорога продолжает новый формат общения с пассажирами. На железнодорожных вокзалах в Минске, Бресте, Гродно, Гомеле, Могилеве, Витебске, Барановичах и Орше 24 сентября пройдет Единый день пассажира. Во всех городах мероприятие состоится в одно и то же время — с 14.00 до 17.00.

Напоминаем, что Белорусская железная дорога ввела новый формат общения с пассажирами — Единый день пассажира — с целью изучения мнения потребителей транспортных услуг, обеспечения обратной связи. Проведение данного мероприятия предусмотрено в последний четверг 3-го месяца квартала на железнодорожных вокзалах внеклассных и 1-го класса: в Минске, Бресте, Гродно, Гомеле, Могилеве, Витебске, Барановичах, Орше.

До конца года Единый день пассажира на Белорусской железной дороге пройдет также 24 декабря.

В проведении Единого дня пассажира примут участие руководители и специалисты пассажирской службы Управления Белорусской железной дороги, отделений дороги, начальники станций и вокзалов.

Пассажиры смогут задавать специалистам белорусской магистрали вопросы в устной и письменной формах.

Места проведения мероприятий на вокзалах будут оформлены в едином корпоративном стиле.

Обращаем внимание на то, что на официальном Интернет-сайте www. rw.by Белорусской железной дороги размещен баннер и организован опрос общественного мнения по вопросам совершенствования обслуживания пассажиров.

В рамках проведения Единого Дня пассажира на вокзале станции Гомель-Пассажирский состоится торжественная церемония вручения сертификата миллионному пассажиру.

Миллионный Интернет-пассажир 2015 года совершит поездку 24 сентября поездом № 83 по маршруту Гомель‑Могилев. Перед отправлением поезда на вокзале станции Гомель миллионному пассажиру будет вручен сертификат, подтверждающий его статус, и памятный подарок от Белорусской железной дороги.

Информация подготовлена пресс-центром БЖД