Вы выкарыстоўваеце састарэлы браўзэр. Каб карыстацца ўсімі магчымасцямі сайта, загрузіце і ўсталюйце адзін з гэтых браўзэраў:

Language
Чым Вам дапамагчы?

Паслугі ў цягніках

У цягніках Беларускай чыгункі традыцыйна даецца комплекс платных і бясплатных паслуг.

Вам бясплатна могуць:

  • прыгатаваць і падаць у купэ чай, каву, сокі і іншыя безалкагольныя напоі;
  • даставіць пасцельная бялізна і прыбраць яго не раней чым за 30 хвілін да прыбыцця пасажыра на станцыю прызначэння, а таксама прыгатаваць (заслаць) ложак пасажырам, якія маюць патрэбу ў дапамозе;
  • прапанаваць розныя настольныя гульні;
  • прапанаваць, пры неабходнасці, скарыстацца іголкай з ніткай, нажніцамі, адзежнай і шавецкай шчоткамі;
  • прапанаваць паслугi першай медыцынскай дапамогі абоскарыстацца аптэчкай, якая знаходзіцца у праваднiка;
  • выдаць рамяні бяспекі;
  • прапанаваць розную даведачную інфармацыю.

Падача чаю, кавы, кандытарскіх вырабаў, мінеральнай вады, сокаў і г. д., а таксама дадатковых прадметаў асабістай гігіены, з'яўляецца платнай паслугай.

Больш падрабязна з правіламі праезду пасажыраў у цягніках можна азнаёміцца ​​ТУТ

Падчас руху пасажыра ў міжнародных зносінах кошт карыстання камплектам пасцельнай бялізны ўжо ўключана ў кошт праезду.

Кошт карыстання камплектам пасцельных рэчаў з 15.01.2016 г. складае:

  да дэнамінацыі пасля дэнамінацыі
у купэйных і плацкартных вагонах усіх цягнікоў, за выключэннем фірменных цягнікоў і міжнародных цягнікоў у краіны Заходняй Еўропы 15 000 рублёў; 1 руб. 50 кап.
у купэйных і плацкартных вагонах фірменных цягнікоў і міжнародных цягнікоў у краіны Заходняй Еўропы 20 000 рублёў; 2 руб.
у вагонах «СВ» усіх цягнікоў 30 000 рублёў. 3 руб.

Пры праездзе пасажыра ў міжнародных зносінах у цягніках катэгорыі «фірмовы» у асобных купэйных і СВ вагонах акрамя камплекты пасцельнай бялізны прадастаўляецца набор (рацыён) харчавання, кошт якога таксама ўключана ў кошт праязнога дакумента.

Кошт набору (рацыёну) харчавання ў вагонах павышанай камфортнасці фірмовых цягнікоў міжнародных зносін фарміравання Беларускай чыгункі з 15.04.2014 г. складае:

  • для купэйных вагонаў — 80 000 рублёў / 8 рублёў;
  • для вагонаў СВ — 100 000 рублёў / 10 рублёў.

У купэ можа быць дастаўлены заказ, зроблены пасажырам у вагоне-рэстаране.

Наборы (рацыёны) харчавання ўключаны ў кошт праезду падаюцца ў асобных вагонах наступных фірмовых цягнікоў:

  • 2/1 «Беларусь» Мінск—Масква;
  • 52/51 «Звязда» Мінск—Санкт-Пецярбург;
  • 56/55 «Сож» Гомель—Масква;
  • 86/85 «Белы Бусел» Мінск—Кіеў.

Па пытаннях абслугоўвання пасажыраў у цягніках можна звяртацца ва ўчасткі іх фармавання ці ва Ўпраўленне Беларускай чыгункi.

Аддзел абслугоўвання пасажыраў у цягніках пасажырскай службы
Ўпраўлення Беларускай чыгункі (г. Мінск)
тэл. (+375 17) 225 48 35
тэл. (+375 17) 225 34 21
тэл. (+375 17) 225 11 98
Мінскі вагонны ўчастак тэл. (+375 17) 225 51 01
Баранавіцкі вагонны ўчастак тэл. (+375 163) 49 35 02
Брэсцкі вагонны ўчастак тэл. (+375 162) 27 22 54
Гомельскі вагонны ўчастак тэл. (+375 232) 95 28 45
Магілёўскі вагонны ўчастак тэл. (+375 222) 39 22 59
Віцебскі вагонны ўчастак тэл. (+375 212) 37 98 77