Новости пассажирам

Май

• 28 мая 2020

  Вниманию пассажиров!
• 28 мая 2020

  Вниманию пассажиров!
• 27 мая 2020

  В поездах Белорусской железной дороги до 1 июля 2020 года продлен срок действия рассадки с учетом социальной дистанции

  Белорусская железная дорога продлевает срок действия новой схемы рассадки в поездах с нумерованными местами до 1 июля 2020 года.

  Рассадка по новой схеме была введена БЖД с 15 апреля 2020 года с целью соблюдения пассажирами необходимой социальной дистанции в купейных, плацкартных вагонах и в вагонах с местами для сидения.

  Читать дальше…
• 27 мая 2020

  Белорусская железная дорога расширяет возможности дистанционной покупки проездных документов

  В целях улучшения качества обслуживания пассажиров и развития дистанционных продаж на сайте Белорусской железной дороги pass.rw.by теперь можно оформить детские электронные проездные документы (билеты) «с местом» на поезда с нумерованными местами как в одном заказе с оплатой билетов по полному тарифу, так и без привязки к полному билету для проезда взрослого пассажира. Ранее оформление детских проездных документов «с местом» производилось только в одном заказе с оплатой билетов по полному тарифу.

  Читать дальше…
• 27 мая 2020

  Белорусская железная дорога назначила дополнительные поезда в межрегиональном сообщении

  С целью удовлетворения спроса пассажиров на перевозки в межрегиональном сообщении в выходные дни Белорусская железная дорога назначила дополнительные поезда по маршруту Минск–Брест–Минск.

  Так, с 29 мая 2020 года назначен поезд межрегиональных линий экономкласса № 690/681 Брест–Минск–Брест отправлением из Бреста в 14:30 и прибытием в Минск в 18:27, отправлением из Минска в 20:16 и прибытием в Брест в 00:15. Поезд будет курсировать по пятницам и воскресеньям, за исключением 3 июля 2020 года. На эту дату он будет отменен и назначен на 2 июля 2020 года.

  С 31 мая 2020 года назначается поезд межрегиональных линий экономкласса № 667/646 Минск–Брест–Минск. Он будет отправляться из Минска в 11:44 и прибывать в Брест в 16:16, из Бреста поезд отправится в 17:28 и прибудет в Минск в 22:18. Поезд будет курсировать по воскресеньям.

  Читать дальше…
• 20 мая 2020

  Еще одна возможность оплатить электронные билеты на поезд стала доступна на официальном сайте Белорусской железной дороги

  Возможность оплаты с помощью платежной системы Интернет-банкинг ОАО «АСБ Беларусбанк» появилась в едином разделе «Услуги пассажирам» (pass.rw.by).

  Теперь оплатить заказ на официальном сайте Белорусской железной дороги возможно тремя способами:

  • банковской картой VISA, MasterCard и БЕЛКАРТ (через систему платежей ASSIST),
  • через систему «Расчет» (ЕРИП),
  • с помощью Интернет-банкинга ОАО «АСБ Беларусбанк».

  Напомним, через онлайн-сервис по продаже билетов (pass.rw.by) возможно не только приобретение, но и возврат проездных документов на поезда с нумерованными местами, оплаченных через платежные системы ASSIST и Интернет-банкинг ОАО «АСБ Беларусбанк».

  Читать дальше…
• 13 мая 2020

  Белорусская железная дорога продлевает до 15 июня срок действия схемы рассадки с учетом рекомендованной социальной дистанции

  Белорусская железная дорога продлевает срок действия новой схемы рассадки в поездах с нумерованными местами до 15 июня 2020 года включительно.

  Рассадка по новой схеме была введена БЖД с 15 апреля 2020 года с целью соблюдения пассажирами необходимой социальной дистанции в купейных, плацкартных вагонах и в вагонах с местами для сидения.

  Читать дальше…
• 
  13 мая 2020

  Новая удобная опция внедрена в мобильном приложении «БЧ. Мой поезд» Белорусской железной дороги

  Для повышения удобства пассажиров Белорусская железная дорога внедрила в мобильном приложении «БЧ. Мой поезд» возможность оплаты за пользование постельным бельем. Услуга предоставляется по желанию потребителей при оформлении электронных проездных документов в купейных, плацкартных вагонах и вагонах «СВ» поездов межрегиональных линий.

  Для оплаты за пользование постельным бельем необходимо при покупке электронных билетов через мобильное приложение «БЧ. Мой поезд» в разделе «Данные пассажиров» поставить «галочку» в соответствующем поле. В этом случае стоимость данной услуги включается в стоимость проезда для всех мест в заказе. Сведения об оплаченной услуге автоматически поступают на мобильные терминалы контроля посадки проводников, которые выдают комплекты постельных принадлежностей пассажирам после проверки проездных документов.
  

  Новый функционал будет доступен потребителям после обновления мобильного приложения на их устройствах. Официальное мобильное приложение Белорусской железной дороги «БЧ. Мой поезд» доступно для бесплатного скачивания пользователям смартфонов и планшетов на платформах Android и iOS.

  Читать дальше…
• 11 мая 2020

  Вниманию пассажиров!

  12 мая в связи с проведением плановых технических работ по обновлению системы продажи проездных документов с 9:00 до 11:00 будет закрыта возможность продажи и возврата электронных проездных документов на поезда с нумерованными и ненумерованными местами на сайте Белорусской железной дороги, а также в официальном мобильном приложении «БЧ. Мой поезд». Обращаем внимание пассажиров, что в указанный период можно будет приобрести билеты в железнодорожных кассах, а на поезда с ненумерованными местами – также с использованием терминалов самообслуживания.

  Читать дальше…
• 08 мая 2020

  Сервис «Онлайн-табло» Белорусской железной дороги дополнен расписанием по вокзалу станции Гомель