.png)
Вокзал станции Витебск
- Адрес:
- 210001, г. Витебск, ул. Космонавтов, 8.
- Контактная информация:
-
тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «A1», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
| Перечень услуг/Расположение | Контактные данные | ||
|
Предоставление беспроводного доступа в интернет (Wi-Fi) |
Бесплатный и безлимитный доступ после авторизации. Зона покрытия Wi-Fi (сеть BelRW_Wi-Fi): |
Порядок действий, необходимых для подключения к сети интернет по технологии Wi-Fi . |
|
|
ул. Космонавтов, 8
|
|
||
|
Железнодорожные кассы |
оформление, переоформление, возврат проездных документов на поезда с нумерованными местами; оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами; Расположение: 1 этаж |
||
|
прием групповых заявок на резервирование мест в поездах с последующим оформлением; оформление проездных документов по безналичному расчету; Расположение: 3 этаж |
тел. (+375 212) 33 24 25 ежедневно с 07 часов 45 минут до 19 часов 15 минут), электронный адрес servc@lvok.vtb.rw.by |
||
|
Предоставление справочной информации |
информационно-справочный терминал Расположение: 1 этаж |
круглосуточно; |
|
|
Камеры хранения |
хранение ручной клади в стационарной камере хранения и хранение крупногабаритных вещей и предметов, не относящихся к ручной клади;
Расположение: 0 этаж |
тел.(+375 212) 33 26 45, (круглосуточно); |
|
|
Услуги носильщика по переноске ручной клади |
доставка от/к поезда(у) к/от автотранспорту(а); |
тел.(+375 212) 33 31 28, 8 (029) 818 80 74 (МТС) (круглосуточно); |
|
|
Зал ожидания повышенной комфортности с функциями сервис-центра |
зарядка мобильных устройств; справочно-информационные услуги (услуги вокзала, маршрутная сеть городского общественного транспорта, городские достопримечательности); трансляция телепрограмм; заказ на оформление проездных железнодорожных документов; заказ на бронирование мест в комнатах отдыха (гостинице) вокзалов Белорусской железной дороги; предоставление информации об услугах залов повышенной комфортности на вокзалах Белорусской железной дороги; вызов такси; вызов носильщика; бронирование столиков в ресторанах; вызов медработника. Платные услуги: копировально-множительные услуги; распечатка текста; сканирование документов; прием (передача) факсимильных сообщений.
Расположение:3 этаж |
тел. (+375 212) 33 24 25 ежедневно с 07 часов 45 минут до 19 часов 15 минут), |
|
|
Пребывание в комнате матери и ребенка |
Расположение: 2 этаж |
тел.: (+375 212) 33 31 28, 8 (029) 818 80 74 (круглосуточно); |
|
|
Комнаты отдыха |
Расположение: 2 этаж |
тел. (+375 212) 33 22 88, (круглосуточно); |
|
|
Оказание первой медицинской помощи |
Расположение:1 этаж |
тел. (+375 212) 33 22 92, (круглосуточно); |
|
|
Зарядка сотовых телефонов, ноутбуков, планшетов |
осуществление зарядки устройств на платной основе (обращаться в кассу камеры хранения).
Расположение: 0 этаж осуществление зарядки устройств на бесплатной основе. Расположение: 1, 2 этажи |
круглосуточно; |
|
Услуги сторонних организаций
| Наименование услуги | Расположение |
| Аптека | 1 этаж |
| Парикмахерская | в здании билетных касс региональных линий |
| Общественное питание | 1, 3 этаж |
| Обмен валюты | 1 этаж |
| Торговля печатными изданиями | 1 этаж |
| Общественные уборные | 0 этаж |
| Предоставление справочной информации | тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «A1», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно) |
| Начальник вокзала | тел. (+375 212) 33 33 98 |
| Дежурный помощник начальника вокзала | тел.: (+375 212) 33 31 28, 8 (029) 818 80 74 |
| Касса камеры хранения | тел. (+375 212) 33 26 45 |
| Администратор комнаты отдыха | тел. (+375 212) 33 22 88 |
| Оформление проездных документов по безналичному расчету | тел. (+375 212) 33 24 25, 33 25 23 |
| Зал ожидания повышенной комфортности с функциями сервис-центра |
тел. (+375 212) 33 24 25 |
Адрес: 210001, г. Витебск, ул. Космонавтов, 8.
Тел. (+375 212) 37 91 28, 105
Адрес: 220050, г. Минск, пл. Привокзальная, 3.
тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: 224004, г. Брест, ул. Кижеватова, вокзал ст. Брест-Центральный.
Тел. (+375 162) 26 35 21(приемная)
Адрес: 246017, г. Гомель, Привокзальная площадь, З.
тел. 105(РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС» (круглосуточно)
Адрес: 230023, г. Гродно, ул. Буденного, 37.
Тел. 105, (+375 152) 73 44 41
Адрес: 212001, г. Могилев, Привокзальная площадь, 1.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС» (круглосуточно)
Адрес: Брестская обл., 225410, г. Барановичи, ул. Фроленкова, д.13.
Тел. (+ 375 163) 49 21 77
Адрес: Могилевская область, 213819, г. Бобруйск, ул. Железнодорожная, 13.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС» (круглосуточно)
Адрес: Минская обл., 222120, г. Борисов, ул. Труда, 7а.
тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: Гомельская обл., 247210, г. Жлобин, Привокзальная площадь.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС» (круглосуточно)
Адрес: Гомельская обл., 247710, г. Калинковичи, ул. Октябрьская, д. 30.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС» (круглосуточно)
Адрес: 213500, Могилевская область, г. Кричев, ул. Пугачева, 6.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС» (круглосуточно)
Адрес: Гродненская обл., 231300, г. Лида, ул. Труханова.
Тел. 105, (+375 154) 53 63 92
Адрес: Брестская обл., 225644, г. Лунинец, ул. Вокзальная, д. 6.
тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Минская обл., 222310, г. Молодечно, ул. Вокзальная, 1.
105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: 211381, Витебская обл., г. Орша, ул. Заслонова, 3а.
тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: 213760, Могилевская область, г. Осиповичи, ул. Вокзальная, 18.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС» (круглосуточно)
Адрес: Брестская обл., 225710, г. Пинск, ул. Железнодорожная, 19.
тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Адрес: Витебская обл., 211401, г. Полоцк, ул. Октябрьская, 44.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС» (круглосуточно)
Контактная информация:
Адрес: 210001, г. Витебск, ул. Космонавтов, 8.
Тел.: (+375 212) 33 22 88
e-mail: hotel@lvok.vtb.rw.by
Прейскурант цен на проживание в комнатах отдыха:
- стоимость 1 места в сутки в 1-местном номере — 51,60 руб.;
- стоимость 1 места в сутки в 2-местном номере — 43,60 руб.;
- стоимость 1 места в сутки в номере семейного типа — 42,50 руб.;
- стоимость проживания 1-го пассажира в сутки в двухкомнатном номере повышенной комфортности — 69,50 руб.;
Контакт-центр Белорусской железной дороги работает в круглосуточном режиме без выходных дней по телефонам:
Белтелеком (+375 222) 39 25 47;
МТС (+375 29) 739 25 47;
Life (+375 25) 739 25 47;
A1 (+375 29) 659 25 47;
и по электронному адресу brail@rw.by.
Белтелеком (+375 212) 33 31 28; 8 (029) 818 80 74 (МТС) – дежурный помощник начальника вокзала станции Витебск
Паспорт доступности вокзала станции Витебск
| Доступность |
|
|
|
|
Оценка доступности |
| Привокзальная площадь |
|
|
|
|
Доступность частичная Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. |
| Парковки |
|
|
|
|
Доступность частичная. Специально выделенные места для размещения автотранспорта МГН: на парковке привокзальной площади – 3 места. |
| Пути движения |
|
|
|
|
Доступность частичная. Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Для въезда в здание вокзала, а также в здание региональных касс имеется пандус. Выход со здания вокзала на первую платформу расположен на одном уровне с платформой и не имеет вертикальных препятствий. |
| Мост |
|
|
|
|
Доступность частичная. Для проследования на платформы №№2, 3, 4, а также ул. Локомотивная используются шесть подъёмных платформ, расположенных на конструкциях пешеходного моста. |
| Информация и навигация |
|
|
|
|
Доступность частичная. Для информирования пассажиров используются световые указатели, табло, пиктограммы. Звуковая информация дублируется визуальной на информационном табло. |
| Кассы |
|
|
|
|
Доступность частичная |
| Камеры хранения |
|
|
|
|
Доступность частичная. Свободный доступ в камеры хранения. |
| Залы ожидания |
|
|
|
|
Доступность частичная |
| Комнаты отдыха |
|
|
|
|
Доступность частичная |
| Туалетные комнаты |
|
|
|
|
Доступность частичная. Имеются подъемная платформа и специально оборудованная туалетная комната для МГН в здании вокзала |
| Коммерческие помещения |
|
|
|
|
Доступность частичная. На третий этаж центральной части вокзала, где расположены ресторан, зал ожидания, аптека, пункты обмена валют, торговые объекты можно попасть с помощью двух пассажирских лифтов |
|
— доступность полная — доступность частичная
|
|||||
Услуги, предоставляемые на вокзалах:
- встреча и сопровождение (при необходимости помощь в перемещении) по территории вокзальных комплексов имеющих или планирующих приобретение проездных документов в поезда международных, межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса;
- предоставление инвалидного кресла-коляски;
- оказание ситуационной помощи при приобретении услуг, предоставляемых на вокзалах;
- оказание содействия при перемещении ручной клади (багажа) до или после проезда в поездах;
- оказание помощи при посадке (высадке) в поездах международных, межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса.
