Главная / Услуги пассажирам / Железнодорожные вокзалы /

Вокзал станции Орша-Центральная

Адрес:: 211381, Витебская обл., г. Орша, ул. Заслонова, 3а.
Контактная информация:: тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «A1», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

	Перечень услуг/Расположение		Контактные данные
Предоставление беспроводного доступа в интернет (Wi-Fi)	Бесплатный и безлимитный доступ после авторизации. Зона покрытия Wi-Fi (сеть BelRW_Wi-Fi):		Порядок действий, необходимых для подключения к сети интернет по технологии Wi-Fi . Порядок пользования Wi-Fi прописан в Пользовательском соглашении, ознакомиться с которым потребитель может непосредственно на портале авторизации до получения кода авторизации. Без подтверждения согласия с условиями Пользовательского соглашения пользоваться сетью Wi-Fi невозможно.
	ул. Феликса Дзержинского, 8	зал ожидания для транзитных пассажиров; зал ожидания повышенной комфортности «Клуб СВ»; комнаты отдыха вокзала;
Железнодорожные кассы	оформление, переоформление, возврат проездных документов на поезда с нумерованными местами; оформление проездных документов на поезда с ненумерованными местами; оформление, переоформление, возврат на поезда в страны Западной Европы;
	прием групповых заявок на резервирование мест в поездах с последующим оформлением; оформление проездных документов по безналичному расчету; Расположение: 1 этаж		тел. (+375 216) 29 20 77, (по рабочим дням с 08.00 до 17.00);
Предоставление справочной информации	видеотерминал;		круглосуточно;
Камеры хранения	хранение ручной клади в стационарной камере хранения и хранение крупногабаритных вещей и предметов, не относящихся к ручной клади; Расположение: 1 этаж Стоимость услуг		тел. (+375 216) 29 51 93 (круглосуточно);
Услуги носильщика по переноске ручной клади	доставка от/к поезда(у) к/от автотранспорту(а); Стоимость услуг		тел. (+375 216) 29 21 28, (+37529) 286 05 05 (МТС) (круглосуточно);
Зал ожидания повышенной комфортности с функциями сервис-центра	посещение зоны отдыха; просмотр телевизионных программ; пользование boock-crossing; реализация чайно-кофейной продукции; бронирование комнат отдыха, номеров в гостиницах, столиков в ресторанах; вызов такси; бесплатное пребывание пассажиров с проездными билетами в вагон СВ в течении 3 часов в день отправления (прибытия); ксерокопирование, сканирование документов; распечатка файлов; отправка и получение факсимильных сообщений; предоставление электронного адреса; Расположение: 2 этаж Стоимость услуг		тел. (+375 216) 29 31 35 (круглосуточно)
Комнаты отдыха	Расположение: 2 этаж		(+375 216) 29 24 23, (круглосуточно);
Оказание первой медицинской помощи	Расположение: 1 этаж		тел. (+375 216) 29 23 95, (круглосуточно);
Зарядка сотовых телефонов, ноутбуков, планшетов	осуществление зарядки устройств на платной основе (обращаться в зал повышенной комфортности); Расположение: 2 этаж Стоимость услуг осуществление зарядки устройств на бесплатной основе. Расположение: 1 этаж		круглосуточно

Услуги сторонних организаций

Наименование услуги	Расположение
Общественное питание	1, 2 этаж
Почта	1 этаж
Торговля печатными изданиями	1 этаж
Общественные уборные	1 этаж
Торговля промтоварами	1 этаж

Предоставление справочной информации	тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «A1», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)
Начальник вокзала	тел. (+375 216) 29 22 53
Дежурный помощник начальника вокзала	тел. (+375 216) 29 21 28, (+37529) 286 05 05 (МТС)
Касса камеры хранения	тел. (+375 216) 29 51 93
Администратор комнаты отдыха	тел.(+375 216) 29 24 23
Оформление проездных документов по безналичному расчету, прием групповых заявок	тел. (+375 216) 29 20 77
Зал ожидания повышенной комфортности с функциями сервис-центра	тел. (+375 216) 29 31 35

Вокзал станции Орша

Адрес: 211381, Витебская обл., г. Орша, ул. Заслонова, 3а.

тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Вокзал станции Минск-Пассажирский

Адрес: 220050, г. Минск, пл. Привокзальная, 3.

тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Подробнее

Вокзал станции Брест-Центральный

Адрес: 224004, г. Брест, ул. Кижеватова, вокзал ст. Брест-Центральный.

Тел. (+375 162) 26 35 21(приемная)

Подробнее

Вокзал станции Витебск

Адрес: 210001, г. Витебск, ул. Космонавтов, 8.

Тел. (+375 212) 37 91 28, 105

Подробнее

Вокзал станции Гомель

Адрес: 246017, г. Гомель, Привокзальная площадь, З.

тел. 105(РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС» (круглосуточно)

Подробнее

Вокзал станции Гродно

Адрес: 230023, г. Гродно, ул. Буденного, 37.

Тел. 105, (+375 152) 73 44 41

Подробнее

Вокзал станции Могилев

Адрес: 212001, г. Могилев, Привокзальная площадь, 1.

Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС» (круглосуточно)

Подробнее

Вокзал станции Барановичи-Полесские

Адрес: Брестская обл., 225410, г. Барановичи, ул. Фроленкова, д.13.

Тел. (+ 375 163) 49 21 77

Подробнее

Вокзал станции Бобруйск

Адрес: Могилевская область, 213819, г. Бобруйск, ул. Железнодорожная, 13.

Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС» (круглосуточно)

Подробнее

Вокзал станции Борисов

Адрес: Минская обл., 222120, г. Борисов, ул. Труда, 7а.

тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Подробнее

Вокзал станции Жлобин

Адрес: Гомельская обл., 247210, г. Жлобин, Привокзальная площадь.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС» (круглосуточно)

Подробнее

Вокзал станции Калинковичи

Адрес: Гомельская обл., 247710, г. Калинковичи, ул. Октябрьская, д. 30.

Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС» (круглосуточно)

Подробнее

Вокзал станции Кричев

Адрес: 213500, Могилевская область, г. Кричев, ул. Пугачева, 6.

Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС» (круглосуточно)

Подробнее

Вокзал станции Лида

Адрес: Гродненская обл., 231300, г. Лида, ул. Труханова.

Тел. 105, (+375 154) 53 63 92

Подробнее

Вокзал станции Лунинец

Адрес: Брестская обл., 225644, г. Лунинец, ул. Вокзальная, д. 6.

тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Подробнее

Вокзал станции Молодечно

Минская обл., 222310, г. Молодечно, ул. Вокзальная, 1.

105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Подробнее

Вокзал станции Осиповичи

Адрес: 213760, Могилевская область, г. Осиповичи, ул. Вокзальная, 18.

Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС» (круглосуточно)

Подробнее

Вокзал станции Пинск

Адрес: Брестская обл., 225710, г. Пинск, ул. Железнодорожная, 19.

тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Подробнее

Вокзал станции Полоцк

Адрес: Витебская обл., 211401, г. Полоцк, ул. Октябрьская, 44.

Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС» (круглосуточно)

Подробнее

Контактная информация:
Адрес: 211381, Витебская обл., г. Орша, ул. Заслонова, 3а.
Тел. (+375 216) 29 24 23

Бронирование мест с 08:00 до 17:00:
Тел. (+375 216) 29 24 21, 29 24 23

Прейскурант цен на проживание в комнатах отдыха:
• стоимость 1 места в сутки в 2-местном номере (№№ 3, 4, 5) (стоимость одного места) – 38 руб. 00 коп., на 12 часов и менее – 22 руб. 80 коп.;
• стоимость проживания в сутки в 1-местном номере № 1 – 45 руб. 00 коп., на 12 часов и менее – 27 руб. 00 коп.;
• стоимость проживания в сутки в 1-местном номере № 6 – 50 руб. 00 коп., на 12 часов и менее – 30 руб. 00 коп.;
• стоимость проживания в сутки в 1-местном номере № 10 (повышенной комфортности) – 52 руб. 00 коп., на 12 часов и менее – 31 руб. 20 коп.

Контакт-центр Белорусской железной дороги работает в круглосуточном режиме без выходных дней по телефонам:
Белтелеком   (+375 222) 39 25 47;
МТС                 (+375 29) 739 25 47;
Life                 (+375 25) 739 25 47;
A1           (+375 29) 659 25 47
и по электронному адресу brail@rw.by.

Белтелеком 8(0216)29 21 28, (+37529) 286 05 05 (МТС) – дежурный помощник начальника вокзала станции Орша.

Паспорт доступности вокзала станции Орша

Доступность					Оценка доступности
Привокзальная площадь					Доступность 100% Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Имеется тактильная плитка по периметру парковки. Для выезда на платформу имеется 6 пешеходных одноуровневых настилов.
Парковки					Доступность 100% Специально выделенные места для размещения автотранспорта МГН: на парковке привокзальной площади - 6 мест.
Пути движения					Доступность 100% Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Вход в здание вокзала расположен на одном уровне с платформой и не имеет вертикальных препятствий.
Платформы					Доступность частичная На кромках перронов имеются предупредительные тактильные полосы.
Подъемные механизмы					Доступность 100% В помещении вокзал имеется грузопассажирский лифт с шириной дверей 2 метра.
Информация и навигация					Доступность частичная Для информирования пассажиров используются световые указатели, табло, пиктограммы. Звуковая информация дублируется визуальной на информационном табло.
Кассы					Доступность частиная
Камеры хранения					Доступность 100% Свободный доступ в камеры хранения, имеются стационарные камеры хранения.
Залы ожидания					Доступность 100%
Комнаты отдыха					Доступность частичная
Туалетные комнаты					Доступность 100% Имеются специально оборудованные туалетные комнаты для МГН в здании вокзала и здании Пассажирского павильона.
— доступность полная — доступность частичная

Услуги, предоставляемые на вокзалах:

встреча и сопровождение (при необходимости помощь в перемещении) по территории вокзальных комплексов имеющих или планирующих приобретение проездных документов в поезда международных, межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса;
предоставление инвалидного кресла-коляски;
оказание ситуационной помощи при приобретении услуг, предоставляемых на вокзалах;
оказание содействия при перемещении ручной клади (багажа) до или после проезда в поездах;
оказание помощи при посадке (высадке) в поездах международных, межрегиональных линий и региональных линий бизнес-класса.