Вокзал станции Минск-Пассажирский

- Адрес:
- 220006, г. Минск, пл. Привокзальная, 3.
- Контактная информация:
тел.105, (+375 17) 225 70 00 (круглосуточно)
Услуги вокзала:
Бесплатные:
- администратор международных касс, тел. (+375 17) 225 17 25 (с 8.00 до 17.00, рабочие дни);
- администратор билетных касс на вокзале, тел. (+375 17) 225 51 42 (круглосуточно);
- оформление проездных документов (билетов), приобретенных через Интернет, в том числе с электронной регистрацией;
- оплата проездных документов по банковской пластиковой карте;
- зал ожидания;
- обслуживание пассажиров в комнате отдыха для пассажиров с детьми ежедневно с 9.00 до 21.00, тел. (+375 17) 225 69 09, (+375 17) 225 19 45.
Платные:
- оформление проездных документов (билетов) на поезда региональных линий бизнес-класса, межрегиональных и международных линий;
- оформление проездных документов (билетов) на поезда региональных линий экономкласса и городских линий;
- приобретение проездных документов (билетов) по безналичному расчету (групповые кассы) по адресу: ул. Бобруйская, 4, тел./факс (+375 17) 225 51 46 (с 8.00 до 20.00, ежедневно), тел./факс (+375 17) 225 62 46 (с 9.00 до 17.40, по рабочим дням);
- оформление проездных документов на поезда региональных линий экономкласса и городских линий через терминалы самообслуживания;
- предоставление рекламного пространства, тел. (+375 17) 225 52 62 (ежедневно с 8.00 до 17.00);
- прием, перевозка, выдача багажа и грузобагажа, тел. (+375 17) 225 67 04 (с 8.00 до 20.00, перерыв с 13.00 до 14.00, рабочие дни), тел. (+375 17) 225 50 38 (с 8.00 до 17.00 перерыв с 13.00 до 14.00, выходные дни);
- окантовка багажа самоклеящейся лентой;
- погрузка (разгрузка) багажа, грузобагажа на(с) транспорт(а) клиента;
- хранение багажа или грузобагажа физических лиц (за исключением индивидуальных предпринимателей);
- хранение грузобагажа юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- уведомление получателя о прибытии багажа или грузобагажа независимо от количества мест по телефону, телеграмме (до 16 слов);
- предоставление бирки (наклейки) к багажной отправке;
- предоставление бланка-заявления отправителям багажа или грузобагажа;
- взвешивание багажа или грузобагажа;
- пользование багажной тележкой для подвоза грузобагажа;
- хранение ручной клади в стационарной камере хранения и хранение крупногабаритных вещей и предметов, не относящихся к ручной клади;
- оказание услуг носильщиками круглосуточно, тел. (+375 17) 225 19 45, моб. тел. (+375 33) 365 19 45 (МТС);
- зарядка мобильных телефонов, планшетов и ноутбуков (зал ожидания (конкорс), 3-й этаж, обращаться к дежурному по залу);
Справочно-информационные услуги:
- выдача справочной информации (о расписании движения, стоимости и условиях проезда): в устной форме при обращении в окно дежурного по выдаче справок с 08:00 до 22:00 (перерывы: 10.00-10.15, 12.15-12.30, 17.00-17.15) или круглосуточно по телефону 105;
- выдача письменных справок о стоимости проезда и об опоздании поездов;
- предоставление информационной справки (о расписании, стоимости и условиях проезда) через справочный терминал самообслуживания.
Услуги предоставляемые в зале повышенной комфортности «Сервис-центр «Клуб СВ»:
Режим работы: ежедневно с 7.00 до 23.00.
Тел.: (+375 17) 225 00 52.
Факс: (+375 17) 225 52 00.
Обслуживание в зоне отдыха зала ожидания повышенной комфортности осуществляется на платной основе согласно действующему прейскуранту цен, за исключением пассажиров с проездными документами в вагон
СВ, для которых пребывание в зале бесплатно в течение трех часов в день отправления (прибытия).
Посетителям зоны отдыха предлагаются следующие услуги:
- зарядка мобильных устройств;
- справочно-информационные услуги (расписание движения поездов, правила проезда, услуги вокзала, маршрутная сеть городского общественного транспорта, городские достопримечательности);
- трансляция телепрограмм;
- доступ в интернет (Wi-Fi, проводной);
- заказ на оформление проездных железнодорожных документов;
- заказ на бронирование мест в комнатах отдыха (гостинице) вокзалов Белорусской железной дороги и гостиницах города Минска;
- пользование факсимильной связью, электронной почтой;
- предоставление информации об услугах залов повышенной комфортности на вокзалах Белорусской железной дороги;
- вызов такси;
- вызов носильщика;
- бронирование столиков в ресторанах;
- экскурсионное обслуживание (через туристический центр «ДОРТУР»);
- вызов медработника.
Также предоставляются следующие платные услуги:
- копировально-множительные услуги;
- распечатка текста;
- сканирование документов;
- прием (передача) факсимильных сообщений (для посетителей зоны отдыха бесплатно).
Услуги гостиницы «Экспресс»:
Адрес: г. Минск, пл. Привокзальная, д.3.
Тел.: (+375 17) 225 64 63.
Забронировать номер можно по e-mail:mpass.hotel@rwminsk.by в рабочие дни с 8.00 до 17.00 или по тел. (+375 17) 225 64 63 (ежедневно, перерывы: с 14.00 до
15.00, с 02.00 до 03.00).
Прейскурант цен на проживание в гостинице «Экспресс»:
- стоимость 1 места в сутки в 2-х комнатном двухместном номере (люкс) – 48 руб. 70 коп., 44 руб. 50 коп., 41 руб. 30 коп.;
- стоимость 1 места в сутки в однокомнатном одноместном номере – 51 руб. 90 коп.;
- стоимость 1 места в сутки в однокомнатном двухместном номере – 41 руб. 30 коп., 36 руб. 50 коп., 33 руб. 90 коп., 32 руб. 30 коп., 24 руб.30 коп., 23 руб. 30 коп., 22 руб. 80 коп.;
- стоимость 1 места в сутки в однокомнатном трехместном номере – 33 руб. 40 коп., 21 руб. 70 коп.
Дополнительные услуги:
- хранение ручной клади за 1 место в сутки – 1 руб. 06 коп.
0 этаж | 1 этаж | 2 этаж | 3 этаж | 4 этаж | ||||
|
|
|
|
|
Бесплатный Wi-Fi в здании вокзала для абонентов любых мобильных операторов.
Терминалы самообслуживания для приобретения проездных документов на поезда городских линий, региональных линий экономкласса расположены:
- в кассовом зале здания вокзала (правое крыло) – 5 терминалов;
- около железнодорожных путей №№ 22-24 – 4 терминала;
- в подземном переходе от вокзала к ул. Дружная – 1 терминал;
- возле билетных касс со стороны ул. Дружная – 1 терминал;
- в подземном переходе от вокзала к станции метро пл. Ленина – 2 терминала;
- о.п. Минск-Северный (около билетных касс) – 2 терминала.
Терминал самообслуживания для распечатки проездных документов оплаченных через Интернет на поезда региональных линий бизнес-класса, межрегиональных и международных линий расположен в кассовом зале около билетной кассы № 1.
Виртуальный тур по железнодорожному вокзалу станции Минск-Пассажирский
Контактная информация:Администратор: тел. (+375 17) 225 64 63
Забронировать номер можно по e-mail: mpass.hotel@rwminsk.by в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 8.00 до 17.00 или по тел. (+375 17) 225 64 63.
Прейскурант цен на проживание в гостинице «Экспресс»
№ п/п |
Номер в гостинице |
Кол-во мест в номере |
Разряд номера |
Стоимость 1 места в сутки, (руб.) |
|
без НДС |
с НДС |
||||
1. |
610, 2-х комнатный |
2 |
Высший (люкс) |
40,58 |
48,70 |
2. |
609, 714, 804, 810, 2-х комнатный |
2 |
Высший (люкс) |
37,08 |
44,50 |
3. |
514, 2-х комнатный |
2 |
Высший (люкс) |
34,42 |
41,30 |
4. |
602,607,802,803,807,808, 809, 812,813,814 |
1 |
I |
43,25 |
51,90 |
5. |
601,611,711,801,806,811, 815 |
2 |
I |
34,42 |
41,30 |
6. |
603,612,613,712,713 |
2 |
I |
30,42 |
36,50 |
7. |
604а, 604б, 704а, 704в, 710в |
2 |
II |
28,25 |
33,90 |
8. |
704б, 710а,710б |
2 |
II |
26,92 |
32,30 |
9. |
614 |
3 |
II |
27,83 |
33,40 |
10. |
501,502,503,507,512,513,702, 703,707,708 |
2 |
II |
20,25 |
24,30 |
11. |
508,709 |
2 |
II |
19,42 |
23,30 |
12. |
504а, 504б, 504в |
2 |
III |
19,00 |
22,80 |
13. |
701 |
3 |
III |
18,08 |
21,70 |
В гостинице предоставляются следующие дополнительные услуги:
№ п/п | Наименование услуги | Стоимость услуги, руб. | |
без НДС | с НДС | ||
1. | Хранение ручной клади за 1 место в сутки | 0,88 | 1,06 |
Для оказания помощи в передвижении по вокзалу, к пассажирской платформе и железнодорожному подвижному составу лицам с ограниченными физическими возможностями обращайтесь к дежурному помощнику начальника вокзала по круглосуточным телефонам: (+375 17) 225 19 45, моб. тел. (+375 33) 365 19 45 (МТС).
Электронный паспорт доступности вокзала станции Минск-Пассажирский
Доступность | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Оценка доступности |
Привокзальная площадь | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Доступность 100%. Ширина путей движения не менее 2-х метров, на |
Парковки | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Доступность полная. Места для размещения автотранспорта МГН предоставляются на парковке у служебно-технического здания. |
Пути движения | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Доступность частичная. Ширина путей движения не менее 2-х метров, на всех путях движения имеется пространство для разворота. Входы в здание вокзала расположены на разных уровнях. Передвижение на разные уровни осуществляется посредством подъемных механизмов. |
Платформы | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Доступность частичная. Выезд на платформы осуществляется посредством пешеходных тоннелей или подъемных механизмов. |
Подъемные механизмы | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Доступность полная. Входы в здание вокзала расположены на разных уровнях. Передвижение между этажами вокзала осуществляется посредством подъемных механизмов. |
Информация и навигация | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Доступность частичная. Для информирования пассажиров используются технические средства ориентирования, (в том числе световые) электронные табло, пиктограммы. Звуковая информация доводится по сети громкого оповещения. |
Кассы | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Доступность частичная. |
Камеры хранения | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Доступность полная. Имеются стационарные камеры хранения. |
Залы ожидания | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Доступность полная. Доступ в залы ожидания осуществляется посредством подъемных механизмов. |
Туалетные комнаты | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Доступность полная. Имеются специально оборудованные туалетные комнаты для МГН в помещении платных туалетов. |
Комнаты отдыха (Гостиница «Экспресс») |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Доступность частичная. |
![]() ![]() |
Для лиц с ограниченными физическими возможностями предусмотрены:
- встреча и сопровождение (при необходимости, предоставление инвалидного кресла-коляски) лиц с ограниченными физическими возможностями по территории вокзального комплекса;
- заблаговременное уведомление станции (вокзала) посадки/высадки лица с ограниченными физическими возможностями и оказание содействия в оформлении проездных документов лицам с ограниченными возможностями, передвигающимся с использованием инвалидного кресла-коляски, через Контакт-центр Белорусской железной дороги (по телефонам Белтелеком +375 222 39 25 47; МТС+375 29 739 25 47; Life +375 25 739 25 47; Velcom +375 29 659 25 47);
- кнопки вызова в доступном месте: в кассе №1, справочном бюро (окно №14), на входе к дежурному по вокзалу;
- вход в здание вокзала с 1-ой пассажирской платформы по поверхности в одном уровне;
- вход в здание конкорса с пассажирских платформ по траволаторам;
- пандусы с Привокзальной площади для входа в здание вокзала;
- пандусы с пассажирских платформ для входа в тоннель и далее в здание вокзала;
- лифты в тоннеле на ул. Дружная для входа в тоннель, выхода на платформы, входа в вокзал и метро;
- лифты для передвижения между этажами вокзала;
- специально оборудованные кабины туалетов.


Адрес: 220050, г. Минск, пл. Привокзальная, 3.
тел.105, (+375 17) 225 70 00

Адрес: 210001, г. Витебск, ул. Космонавтов, 8.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Адрес: 246017, г. Гомель, Привокзальная площадь, З.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Адрес: Витебская обл., 211401, г. Полоцк, ул. Октябрьская, 44.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Адрес: 212001, г. Могилев, Привокзальная площадь, 1.
Тел. 105 для абонентов (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Адрес: Гродненская обл., 231300, г. Лида, ул. Труханова, 12в.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Адрес: Минская обл., 222310, г. Молодечно, ул. Вокзальная, 1.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Адрес: 230023, г. Гродно, ул. Буденного, 37.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ»)

Адрес: 224004, г. Брест, пл. Привокзальная, 1, вокзал ст. Брест-Центральный.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Адрес: Минская обл., 222120, г. Борисов, ул. Труда, 7а.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Адрес: 211381, Витебская обл., г. Орша, ул. Заслонова, 3а.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Адрес: Брестская обл., 225410, г. Барановичи, ул. Фроленкова, д.13.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Адрес: Брестская обл., 225710, г. Пинск, ул. Железнодорожная, 19.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Адрес: Брестская обл., 225644, г. Лунинец, ул. Вокзальная, д. 6.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Адрес: 223610, Минская область, г. Слуцк, ул. Вокзальная,1.
Тел. (+ 375 1795) 9 85 33, 9 85 19

Адрес: 213760, Могилевская область, г. Осиповичи, ул. Вокзальная, 18.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Адрес: 213500, Могилевская область, г. Кричев, ул. Пугачева, 6.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Адрес: Могилевская область, 213819, г. Бобруйск, ул. Железнодорожная, 13.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Адрес: Гомельская обл., 247210, г. Жлобин, Привокзальная площадь.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)

Адрес: Гомельская обл., 247710, г. Калинковичи, ул. Октябрьская, д. 30.
Тел. 105 (РУП «Белтелеком», УП «Велком», СООО «МТС», ЗАО «БеСТ») (круглосуточно)