.png)
«Спасибо за обслуживание!»
03 февраля 2012
«Спасибо за обслуживание!» — нередко говорят пассажиры проводникам Гомельского пассажирского участка РУП «Гомельское отделение Белорусской железной дороги», покидая поезд.
Железная дорога страны — сложный организм, успешное функционирование которого зависит от слаженной работы целого ряда региональных предприятий. Одно из них — РУП «Гомельское отделение Белорусской железной дороги», в состав которого входит Гомельский пассажирский участок. Труд занятых здесь профессионалов конкретен, нагляден, ведь они находятся в непосредственном контакте с пассажирами. Исходя из этого и строит свою работу коллектив Гомельского пассажирского участка, насчитывающий 1400 человек и имеющий парк обслуживания в 244 пассажирских вагона.
Поезда и прицепные вагоны, сформированные в Гомеле, курсируют как на республиканских, так и на международных маршрутах. В наступившем году Гомельскому пассажирскому участку исполняется четверть века. За это время коллектив завоевал уважение и признательность непосредственных потребителей услуг — пассажиров. Те, кто отправлялся в путешествие на поездах маршрутов Гомель–Минск (поезд № 95/96), Гомель–Москва (фирменный поезд «Сож» N9 55/56) и других, сформированных в Гомеле, знают, что здесь всегда внимательны и предупредительны к пассажиру, вагоны уютные, ухоженные, в технически исправном состоянии…
Выполнять свои профессиональные обязанности на высоком уровне гомельским проводникам помогают и качественные изменения, происходящие в последние годы на Белорусской железной дороге в целом и в Гомельском отделении в частности. Прежде всего, это обновление подвижного состава. Благодаря партнерству с вагоностроительным заводом и профильным вузом, находящимися в Гомеле, за несколько последних лет новую жизнь обрели 39 морально и физически устаревших вагонов. Они приобрели подобающий внутренний дизайн, выполненный с применением материалов последнего поколения, оборудованы системой климат-контроля, экологически чистым вакуумным туалетом, холодильником, СВЧ-печью и другими устройствами, создающими условия для удобного проезда пассажиров и работы обслуживающей бригады. Работа по обновлению подвижного состава продолжается.
Введенный в 2011 году в эксплуатацию современный прачечный комплекс обеспечивает высокое качество стирки постельных принадлежностей. Пассажирский участок имеет свой швейный цех, поэтому потребности в форменной одежде, постельном белье, других принадлежностях удовлетворяются своими силами.
В фирменном поезде пассажирам купейных вагонов предоставляется на выбор не менее трех вариантов наборов питания. Широкий ассортимент товаров предлагается и в других поездах.
На Гомельском пассажирском участке РУП «Гомельское отделение Белорусской железной дороги», который возглавляет Николай Ермоленко, немало работников, чей труд отмечен отраслевыми наградами. Эти люди — золотой фонд предприятия. Рядом с опытными проводниками трудится пять молодежных бригад, которые состоят из членов первичной организации БРСМ и также служат примером в работе.
Валентина Зайкова
Народная газета
31.01.2012
К списку новостей за 2012 год
