Новости пассажирам
Февраль
-
28 февраля 2013Белорусская железная дорога упростила процесс продажи проездных документов через терминалы самообслуживания на вокзалах в Минске и Витебске
Белорусская железная дорога на всех платежно-справочных терминалах самообслуживания установила новую версию программного обеспечения с оптимизированным процессом оформления проездных документов. Предварительно было проведено тестирование новой версии на терминалах станции Минск-Пассажирский.
Данный проект белорусская магистраль реализовала совместно с ОАО «АСБ Беларусбанк» с целью повышения качества оказываемых пассажирам услуг и популяризации безналичных расчетов с использованием банковских платежных карточек.
Основное отличие новой версии программного обеспечения от старой заключается в значительном сокращении количества шагов, необходимых для покупки билета через терминал. Обновлен интерфейс экранов. Для удобства пассажиров функция оформления багажа вынесена отдельной кнопкой на главный экран терминала, добавлена возможность выбора станций по направлениям.
Читать дальше… -
22 февраля 2013Белорусская железная дорога с 5 марта внедряет услугу электронной регистрации при покупке через Интернет билетов на 16 пар международных поездов в сообщении с Россией
Белорусская железная дорога в режиме опытной эксплуатации внедряет услугу электронной регистрации при покупке билетов через Интернет на большинство международных поездов, курсирующих в сообщении с Россией.
С 5 марта с использованием услуги электронной регистрации, позволяющей не оформлять проездные документы в билетной кассе, на сайте Белорусской железной дороги www. rw.by можно будет приобрести билеты на 16 пар поездов. Это поезда: №2/1 Минск–Москва, №4/3 Минск–Москва, №8/7 Брест–Москва, №12/11 Минск–Москва, №18/17 Ницца–Москва (прицепные вагоны Брест-Москва), №24/23 Париж–Москва (прицепные вагоны Брест-Москва), №36/35 Брест–Санкт-Петербург, №39/40 Полоцк–Москва, №52/51 Минск–Санкт-Петербург, №56/55 Гомель–Могилев–Москва (включая прицепные группы вагонов Солигорск–Москва), №78/77 Гродно–Москва, №114/113 Брест–Новосибирск (за исключением беспересадочного вагона Брест–Сургут), 510/509 Брест–Москва, 516/515 Брест–Москва, 538/537 Брест–Москва, 552/551 Брест–Москва.
Читать дальше… -
21 февраля 2013Белорусская железная дорога возобновляет продажу билетов на поезда в сообщении с Украиной отправлением с 30 марта
В связи с тем, что железные дороги Украины начали реализацию билетов на поезда с учетом перехода страны с 31 марта на летнее время, с сегодняшнего дня Белорусская железная дорога также возобновила продажу билетов на ряд поездов в сообщении с Украиной.
С 21 февраля с учетом проработанного расписания движения международных поездов открыта продажа билетов на следующие поезда: №86/85 Минск–Киев, №100/99 Минск–Симферополь, №94/93 Минск–Одесса, №302/301 Минск–Адлер, №356/355 Минск–Кисловодск, №390/389 Минск–Анапа, №393/394 Полоцк–Симферополь, №371/372 Минск–Черновцы.
Читать дальше… -
18 февраля 2013Оформление проездных документов через терминалы самообслуживания на железнодорожных вокзалах в Минске и Витебске упростится в феврале
В ближайшее время Белорусская железная дорога планирует на всех платежно-справочных терминалах самообслуживания установить новую версию программного обеспечения с оптимизированным процессом оформления проездных документов.
В настоящее время на завершающей стадии находится тестирование новой версии программного обеспечения на одном из терминалов на станции Минск-Пассажирский. Ее основное отличие от старой версии заключается в сокращении количества шагов, необходимых для покупки билета через терминал. Если сегодня для этого (в зависимости от вида приобретаемого билета) требуется при помощи нажатия на сенсорный экран терминала выполнить 10–15 шагов, то уже скоро их количество сократится до 4–6.
Читать дальше… -
15 февраля 2013Белорусская железная дорога временно приостановила продажу билетов на поезда в сообщении с Украиной отправлением с 30 марта
В связи с официальной информацией Администрации железных дорог Украины о временном приостановлении продажи проездных документов на пассажирские поезда, в том числе международные, Белорусская железная дорога приостановила реализацию проездных документов на поезда в сообщении с Украиной отправлением с 30 марта.
Это вызвано тем, что в Украине пока не принято окончательное решение о переходе в марте на летнее время и может возникнуть необходимость корректировки расписания международных поездов.
Читать дальше… -
14 февраля 201314 февраля Белорусская железная дорога открыла новый зал пограничного и таможенного контроля на Гродненском железнодорожном вокзале
Строительство нового зала — это часть комплексной реконструкции Гродненского железнодорожного вокзала.
В целом реконструкцию Гродненского вокзала планируется завершить во втором квартале 2013 года.
Новый зал таможенного и пограничного контроля европейского уровня позволит обслуживать большее количество пассажиров и обеспечит более удобную для гостей и выезжающих за рубеж процедуру таможенного и пограничного оформления.
Читать дальше… -
13 февраля 2013Белорусская железная дорога в ближайшее время планирует открыть новый зал пограничного и таможенного контроля на Гродненском железнодорожном вокзале
Строительство нового зала — это часть комплексной реконструкции Гродненского железнодорожного вокзала. Реконструкция предполагает применение технологий и материалов, которые обеспечат максимум комфорта как для пассажиров, пересекающих границу, так и для работников пограничной и таможенной служб.
Новый зал таможенного и пограничного контроля европейского класса позволит обслуживать большее количество пассажиров и обеспечит более удобную для гостей и выезжающих за рубеж процедуру таможенного и пограничного оформления.
Читать дальше… -
08 февраля 2013Белорусская железная дорога планирует внедрить электронный проездной в сообщении с Россией с 5 марта
Белорусская железная дорога планирует с 5 марта в режиме опытной эксплуатации внедрить услугу электронной регистрации при покупке билетов через Интернет на поезда международных линий, курсирующие в сообщении с Россией.
На сегодняшний день достигнута соответствующая договоренность с ОАО «РЖД». Перечень поездов, билеты на которые можно будет купить при помощи электронной регистрации, будет размещен на корпоративном сайте Белорусской железной дороги www. rw.by.
Читать дальше… -
-
01 февраля 2013Время движения поездов от Минска до Вильнюса планируется сократить до 2 часов 30 минут
План-график реализации проекта организации скоростного железнодорожного пассажирского сообщения между Минском и Вильнюсом 31 января 2013 года обсудили в Минске на совместном заседании рабочих групп представителей Белорусской и Литовской железных дорог.
Планируется, что с вводом нового графика движения поездов на 2013/2014 год время в пути между белорусской и литовской столицами сократится до 2 часов 30 минут. Сейчас на поездах №15/16 и №37/38 из Минска до Вильнюса и наоборот можно добраться за 3 часа.
Сокращение времени в пути между Минском и Вильнюсом до 2 часов 30 минут — это II этап проекта «Организация скоростного железнодорожного пассажирского сообщения между Минском и Вильнюсом». Напомним, I этап этого проекта был реализован в 2011 году. Время в пути между двумя столицами было сокращено с 4 до 3 часов, а это в свою очередь стало одной из причин увеличения популярности этого железнодорожного маршрута у пассажиров.
Читать дальше…