Белорусская железная дорога ожидает двухмиллионного интернет-пассажира 2017 года в декабре
09 ноября 2017
С учетом роста спроса продажи билетов через Интернет ожидается, что до конца текущего года будет зафиксирован двухмиллионный интернет-пассажир.
Увеличению продажи проездных документов через Интернет способствует проводимая ежегодно Белорусской железной дорогой работа по совершенствованию системы продажи.
В настоящее время обеспечена возможность не только оплаты, но и возврата электронных билетов на сайте дороги, внедрена возможность выбора мест на интерактивной графической схеме вагона. Также для пассажиров-держателей карточек ОАО «АСБ Беларусбанк» действует программа лояльности, предусматривающая бонусный возврат средств от 3% до 5% при оплате проездных документов на сайте Белорусской железной дороги карточкой банка. Бонус начисляется на заказы от 50 рублей. Например, при покупке 4 билетов в купейный вагон из Бреста до Могилева кэшбэк может составить до 3 руб. 30 коп., а при покупке одного билета в купе из Минска в Санкт-Петербург на новогодние праздники — до 4 руб. 70 коп. Таким образом, при покупке на сайте билеты будут дешевле, чем в кассе.
В настоящее время пассажиры могут оплачивать электронные билеты по банковским карточкам Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro любого банка мира и карточками системы БЕЛКАРТ. Также оплатить билет можно через систему ЕРИП с использованием интернет-банкингов всех банков Республики Беларусь.
Электронная регистрация позволяет пассажиру осуществлять поездку в поезде, в соответствии с оплаченным через Интернет заказом без оформления проездного документа в кассе.
Обращаем внимание, что в случае покупки билета на сайте без электронной регистрации для посадки в поезд необходимо оформить проездные документы в билетной кассе!
Кроме того, на сайте Белорусской железной дороги www. rw.by внедрен сервис отображения в режиме реального времени информации табло вокзала станции Минск-Пассажирский («Онлайн-табло»).
Сервис «Онлайн-табло» позволяет пользователям получать информацию о времени прибытия и отправления поездов на станции Минск-Пассажирский, номерах платформ и путей, на которые прибывают или с которых отправляются поезда, о порядке нумерации вагонов (с «головы» или с «хвоста» поезда). Информацию можно получить на белорусском, русском и английском языках. Cервис доступен и в мобильной версии сайта.
Таким образом, пассажиры, воспользовавшиеся электронной регистрацией, могут по пути на вокзал узнать с какой платформы отправляется поезд и сэкономить свое время, не посещая вокзал для покупки билетов и получения справочной информации.
В настоящее время через Интернет оформляется 16% от общего количества проездных документов на поезда с нумерованными местами и с каждым годом популярность услуги растет. До конца 2020 года БЖД планирует увеличить долю продаж в данном сегменте более чем в два раза.
Белорусская железная дорога желает всем пассажирам стать счастливым обладателем двухмиллионного билета, приобретенного через Интернет, и рада будет вручить интернет-пассажиру именной сертификат, подтверждающий его статус и памятный подарок.
Информация подготовлена пресс-центром БЖД
К списку новостей за 2017 год