Галоўная / Паслугі пасажырам / Чыгуначныя вакзалы /

Вакзал станцыі Магілёў

Адрас:: 212001, г. Магілёў, Прывакзальная плошча, 1.
Кантактная інфармацыя:: тэл. 105 (РУП «Белтэлекам», УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ») (кругласутачна)

	Пералік паслуг/Размяшчэнне	Кантактныя даныя
Прадастаўленне бесправаднога доступу ў інтэрнэт (Wi-Fi)	безлімітны доступ пасля аўтарызацыі;	-
Чыгуначныя касы	афармленне, пераафармленне, вяртанне праязных дакументаў на цягнікі з нумараванымі месцамі; афармленне праязных дакументаў на цягнікі з Ненумераваны месцамі; афармленне, пераафармленне, вяртанне на цягнікі ў краіны Заходняй Еўропы;
Чыгуначныя касы	прыём групавых заявак на рэзерваванне месцаў у цягніках з наступным афармленнем; афармленне праязных дакументаў па безнаяўным разліку;	тэл./факс (+375 222) 39 37 05, (па працоўных днях з 07.15 да 18.30);
Прадастаўленне даведачнай інфармацыі	відэатэрмінал;	кругласутачна;
Багажнае аддзяленне	прыём да перавозкі, афармленне багажу і грузабагажу акантоўка багажу самаклейная стужкай; захоўванне багажу або грузабагажу фізічных асоб (за выключэннем індывідуальных прадпрымальнікаў); захоўванне грузабагажу юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў; апавяшчэнне атрымальніка аб прыбыцці багажу або грузабагажу незалежна ад колькасці месцаў па тэлефоне, тэлеграме (да 16 слоў); прадастаўленне біркі (налепкі) да багажнай адпраўцы; прадастаўленне бланка-заявы адпраўнікам багажу або грузабагажу; узважванне багажу або грузабагажу; карыстанне багажнай каляскай для падвозу грузабагажу; пагрузка (разгрузка) багажу, грузабагажу на (з) транспарт (а) кліента;	тэл. (+375 222) 39 25 69 (кругласутачна);
Камеры захоўвання	захоўванне ручной паклажы ў стацыянарнай камеры захоўвання і захоўванне буйнагабарытных рэчаў і прадметаў, якія не адносяцца да ручной паклажы;	тэл. (+375 222) 39 25 69 (кругласутачна);
Паслугі насільшчыка па пераносцы ручной паклажы або багажу з вагона (у вагон) у межах прывакзальнай плошчы	дастаўка ад/да цягніка да /ад аўтатранспарту;	тэл. (+375 222) 39 25 69 (кругласутачна);
Пакоі адпачынку		тэл. (+375 222) 39 26 36 (кругласутачна);
Аказанне першай медыцынскай дапамогі		тэл. (+375 222) 39 25 67 (кругласутачна);
Зарадка сотавых тэлефонаў, ноўтбукаў, планшэтаў	ажыццяўленне зарадкі прылад (звяртацца ў касу камеры захоўвання).	(кругласутачна).

Паслугі іншых арганізацый

Найменне паслугі	Размяшчэнне
Аптэка	пасажырскі будынак
Цырульня	пасажырскі будынак
Грамадскае харчаванне	пасажырскі будынак
Абмен валюты	будынак білетных кас
Паслугі мабільных аператараў	пасажырскі будынак
Страхавыя паслугі ТАСК	пасажырскі будынак
Гандаль друкаванымі выданнямі	пасажырскі будынак
Грамадскія прыбіральні	пасажырскі будынак

Прадастаўленне даведачнай інфармацыі	тэл. 105 для абанентаў (РУП «Белтэлекам», УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ») (кругласутачна)
Начальнік вакзала	тэл. (+375 222) 39 22 53
Дзяжурны памочнік начальніка вакзала	тэл.(+375 222) 39 21 53,(+375 29) 237 22 53 (МТС)
Багажная каса	тэл. (+375 222) 39 25 69
Адміністратар пакоя адпачынку	тэл. (+375 222) 39 26 36
Афармленне праязных дакументаў па безнаяўным разліку, прыём групавых заявак	тэл./факс (+375 222) 39 37 05

Кантактная інфармацыя:
Адрас: 212001, г. Магілёў, Прывакзальная плошча, 1.
Тэл .: (+375 222) 39 26 36

Прэйскурант цэн на пражыванне ў пакоях адпачынку:

кошт пражывання ў 4-месным нумары - 20,60 руб.;
кошт пражывання ў 3-месным нумары - 21,50 руб.;
кошт пражывання ў 2-месным нумары - 22,00 руб.;
кошт пражывання ў 2-месным нумары (падвышанай камфортнасці) - 31,00 руб.;
кошт пражывання ў 1-месным нумары - 27,00 руб.;
кошт пражывання ў 1-месным нумары (падвышанай камфортнасці) - 36,00 руб.;
кошт пражывання ў 1-месным нумары падвышанай камфортнасці (двухпакаёвы) - 48,00 руб.

Кантакт-цэнтр Беларускай чыгункі працуе ў кругласутачным рэжыме без выхадных дзён па тэлефонах:
     Белтэлекам (+375 222) 39 25 47;
     МТС (+375 29) 739 25 47;
     Life (+375 25) 739 25 47;
     Velcom (+375 29) 659 25 47
     і на электронны адрас brail@rw.by

Белтэлекам (+375 222) 39 25 47; (+375 29) 237 22 53 (МТС) - дзяжурны памочнік начальніка вакзала станцыі Магілёў.

Пашпарт даступнасці вакзала

Даступнасць					Ацэнка даступнасці
Прывакзальная площа					Даступнасць 100% Шырыня пуцей руху не менш 2-х метраў, на ўсіх пуцях руху маецца прастор для развароту.Для выезду на платформу маецца пандус.
паркоўкі					Даступнасць 100% Спецыяльна выдзеленыя месцы для размяшчэння аўтатранспарту мгн. Месца паркоўкі паказвае спецыяльны знак. Адлегласць ад паркоўкі да ўваходу ў вакзал і білетныя касы 50 м.
Пуці руху					Даступнасць частковая Шырыня пуцей руху не менш 2-х метраў, на ўсіх пуцях руху маецца прастор для развароту. Уваход у будынак вакзала з боку перона размешчаны на адным узроўні з платформай і не мае вертыкальных перашкод. Уваход у будынак білетных кас з прывакзальнай плошчы абсталяваны пандусам. Тактыльныя паласы адсутнічаюць.
Платформы					Даступнасць частковая Выхад на 1 платформу без перашкоды. Перамяшчэнне да платформ 2,3 ажыцяўляецца па пешаходных насцілах.
Інфармацыя і навігацыя					Даступнасць частковая Для інфармавання пасажыраў выкарыстоўваюцца светлавыя паказальнікі, табло, піктаграмы. Гукавая інфармацыя дублюецца візуальнай на інфармацыйным табло.
Касы					Даступнасць частковая Уваход у білетныя касы з боку прывакзальнай плошчы абсталяваны пандусам. Спецыялізаваная каса з паніжаным прылаўкам не прадугледжана
Камеры захоўвання					Даступнасць 100% Уваход у багажнае аддзяленне абсталяваны пандусам. Маюцца аўтаматычныя і ручныя камеры захоўвання. Аўтаматычныя камеры вар'іруюцца па вышыні.
Залы чакання					Даступнасць частковая Спецыялізаваныя зоны для МГН не прадугледжаны
Пакоі адпачынку					Даступнасць частковая Спецыялізаваныя нумары не прадугледжаны
Туалетныя пакоі					Даступнасць частковая Маецца спецыяльна абсталяваны туалетны пакой

На вакзале пасажырам з абмежаванымі магчымасцямі аказваюцца наступныя віды паслуг:

прыняцце паведамлення просьбы аб дапамозе, знаходзячыся на тэрыторыі чыгуначнага вакзала;
аказанне дапамогі па афармленні праязных дакументаў па заяве пасажыраў з абмежаванымі магчымасцямі або іх прадстаўнікоў;
аказанне дапамогі пры пасадцы і высадцы ў пасажырскі вагон.

Будынак вакзальнага комплексу абсталяваны адмысловымі пандусамі, пешаходнымі пераходамі, размешчанымі на адным узроўні паміж платформамі і перонам, для заезду (праезду) інвалідаў-калясачнікаў.

Насупраць будынка білетных кас размешчана аўтамабільная стаянка, на якой маюцца месцы для аўтамабіляў інвалідаў-калясачнікаў, пра што паведамляе дарожны знак.

На тэрыторыі вакзала маецца візуальная інфармацыя, выкананая ў выглядзе інфармацыйных шыльдаў, з указаннем тэлефоннага нумара, па якім пасажыр з абмежаванымі магчымасцямі можа звярнуцца ў выпадку цяжкай сітуацыі, якая ўзнікла на тэрыторыі чыгуначнага вакзалу.

Вакзал станцыі Мінск-Пасажырскі

Адрас: 220050, г. Мінск, пл. Прывакзальная, 3.
Тел.105 (РУП «Белтэлекам», УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ») (кругласутачна)

Кантакт-цэнтр Беларускай чыгункі па пытаннях пасажырскіх перавозак

Структура

Вакзал станцыі Магілёў

Паслугі іншых арганізацый