Галоўная / Паслугі пасажырам / Чыгуначныя вакзалы /

Вакзал станцыі Магілёў

Адрас:: 212001, г. Магілёў, Прывакзальная плошча, 1.
Кантактная інфармацыя:: 105 (РУП «Белтэлекам», УП «Велком», СТАА «МТС») (кругласутачна)

Каляндар пасажыра

афармленне праязных дакументаў на праезд «туды», «назад» і ад іншай станцыі на цягнікі рэгіянальных ліній бізнес-класа, міжрэгіянальных ліній — 11 кап.;
афармленне праязных дакументаў на праезд «туды» на цягнікі міжнародных ліній — 40 кап.;
афармленне праязных дакументаў на праезд «назад» і ад іншай станцыі на цягнікі міжнародных ліній — 75 кап.;
браніраванне месцаў у спецыялізаванай касе за адно месца — 20 кап.;
продаж праязднога дакумента ў цягніках рэгіянальных ліній эканомкласа раз'ездным білетным касірам, калі пасажыр здзейсніў пасадку на станцыі, дзе працуе білетная каса — 47 кап.;
прыём групавых заявак;
афармленне міжнародных заказаў;
пераафармленне праязных дакументаў у дзень адпраўлення цягніка на цягнікі рэгіянальных ліній бізнес-класа, міжрэгіянальных ліній — 11 кап. ;
пераафармленне праязных дакументаў у дзень адпраўлення цягніка на цягнікі міжнародных ліній — 40 кап.;
афармленне вяртання плацяжоў за нявыкарыстаны праязны дакумент або перавозачныя дакументы на багаж (грузабагаж ); цягнікі міжрэгіянальных ліній,рэгіянальных ліній бізнес-класа, абанементны білет — 11 кап.;
афармленне вяртання плацяжоў за нявыкарыстаны праязны дакумент або перавозачныя дакументы на багаж (грузабагаж) у зносінах з іншымі дзяржавамі — 75 кап.;
продаж абанементных праязных дакументаў:
(«выхаднога дня» — кошт вызначаецца зыходзячы з 8 паездак «туды» і 8 паездак «назад»,
«працоўнага дня» — кошт вызначаецца зыходзячы з 15 паездак «туды » і 15 паездак «назад»,
«на прад'яўніка» — на месяц — кошт вызначаецца зыходзячы з 18 паездак «туды» і 18 паездак «назад»,
«дэкадных абанементных на прад'яўніка» — кошт вызначаецца зыходзячы з 6 паездак «туды» і 6 паездак «назад»,
«iмянны льготны» — кошт вызначаецца зыходзячы з 18 паездак «туды» і 18 паездак «назад»);
заказ праязнога дакумента па замове праз глабальную камп’ютарную сетку Інтэрнэт на сайце Беларускай чыгункі (www.rw.by) па банкаўскіх плацежных картках на цягнікі рэгіянальных ліній бізнес-класа і міжрэгіянальных ліній — 24 кап.;
заказ праязных дакументаў па замове праз глабальную камп’ютарную сетку Інтэрнэт на сайце Беларускай чыгункі www.rw.by па банкаўскіх пластыкавых картках у міжнародных зносінах — 78 кап.;
карыстанне паслугамі даведачна-інфармацыйнай службы па тэлефоне:
— 22 кап. за хвіліну для абанентаў РУП «Белтэлекам»;
— 30 кап. за хвіліну для абанентаў УП «Вэлком»;
— 26 кап. за хвіліну для абанентаў СТАА «МТС»;
захоўванне аднаго месца крупнагабарытных рэчаў і прадметаў, не з'яўляючыхся ручной паклажай, за адны каляндарныя суткі — 88 кап.;
захоўванне аднаго месца багажа і грузабагажа граждан за адны каляндарныя суткі — 71 кап.;
захоўванне аднаго месца грузабагажу арганізацый за адны каляндарныя суткі — 1 руб. 04 кап.;
апавяшчэнне атрымальніка аб прыбыцці багажу і грузабагажу па тэлефоне — 26 кап., па пошце — 3 руб. 35 кап.;
прадастаўленне бланка-заяўкі — 37 кап.;
узважванне багажу або грузабагажу — 28 кап.;
пераноска насільшчыкам ручной паклажы або багажу з вагона (у вагон ) у межах прывакзальнай плошчы і карыстанне багажнымі каляскамі — 1 руб. 50 кап. (за месца);
карыстанне багажнай каляскай для падвозу грузабагажу за адзін рэйс — 1 руб. 45 кап;
пагрузка, выгрузка багажу і грузабагажу на (з) аўтатранспарт(а) —- 1 руб. 30 кап.;
перадача аб'явы па радыё вакзала — 50 кап.;
захоўванне аднаго месца ручной паклажы ў стацыянарнай камеры захоўвання за адны каляндарныя суткі — 74 кап.;
падзарадка мабільных тэлефонаў — 1 руб. 10 кап. за 1 гадзіну;
велапаркоўка.

Паслугі пакояў адпачынку:

пражыванне ў 1-, 2-, 3-, 4-месных пакоях адпачынку, 1-, 2-месных пакоях адпачынку павышанай камфортнасці.

Паслугі іншых арганізацый:

паслугі грамадскага харчавання;

медпункт;

паслугі прадстаўніцтва страхавой кампаніі «ТАСК»;

паслугі рознічнага гандлю;

паслугі мабільных аператараў;

паслугі цырульні;

пункты абмену валюты;

банкамат;

платны санвузел;

прадастаўленне рэкламнага прастору.

начальнік вакзала	тэл. (+375 222) 39 22 53 (час працы з 08.00 да 17.00, перапынак з 12.00 да 13.00)
дзяжурны памочнік начальніка вакзала	тэл. (+375 222) 39 21 53 (кругласутачна)
загадчык білетнымі касамі	тэл. (+375 222) 39 21 29 (час работы з 08.00 да 17.00, перапынак з 12.00 да 13.00)
даведачна-інфармацыйная служба	105 (РУП «Белтэлекам», УП «Велком», СТАА «МТС») (кругласутачна)
міжнародная каса	тэл. (+375 222) 39 23 22 (час працы с 07.45 да 19.00, перапынак з 13.00 до 14.00)
афармленне праязных дакументаў па безнаяўным разліку (для юрыдычных асоб)	тэл./факс (+375 222) 39 37 05 grkassa@railway.mogilev.by (час працы ў рабочыя дні з 09.15 да 17.30, перапынак з 14.00 да 15.00)
багажнае аддзяленне	тэл. (+375 222) 39 25 69 (кругласутачна)
пакоі адпачынку	тэл. (+375 222) 39 26 36 (кругласутачна)
аказанне дапамогі пасажыру з абмежаванымі магчымасцямі	тэл. (+375 222) 39 25 47 (кругласутачна)
прадастаўленне месцаў для размяшчэння рэкламы на вакзале	тэл. (+375 222) 39 21 37 (час працы з 08.00 да 17.00, перапынак з 12.00 да 13.00)

Пры пражыванні больш за 12 гадзін плата спаганяецца за поўныя суткі. Пры пражыванні меней 12 гадзін спаганяецца аплата за палову сутак, зыходзячы з тарыфу з прымяненнем павышаючага каэфіцыента — 1,2:

4-месны — 16 руб. 50 кап. за суткі; 9 руб. 90 кап. за палову сутак;
3-месны — 17 руб. 70 кап. за суткі; 10 руб. 62 коп. за палову сутак;
2-месны —19 руб. 30 кап.за суткі; 11 руб. 58 кап. за палову сутак;
2-месны (павышанай камфортнасці) — 28 руб. 50 коп. за суткі; 17 руб. 10 кап. за палову сутак;
1-месны — 22 руб. 90 кап. за суткі; 13 руб 74 кап.. за палову сутак;
1-месны (павышанай камфортнасці) — 34 руб. за суткі; 20 руб. 40 кап. за палову сутак;
1-месны (двухпакаёвыя) — 45 руб. 50 кап. за суткі; 27 руб. 30 кап. за палову сутак.

У кошт пражывання ў пакоях адпачынку ўваходзіць карыстанне прасам, прасавальнай дошкай, электрачайнікам, мікрахвалевай печчу; халадзільнікам, паслугі выкліку работнікаў медпункта і хуткай дапамогі; пабудкі да пэўнага часу.

Дзейнічае сістэма скідак. Бясплатная паслуга па браніраванню месцаў.

Пакоі адпачынку: тэл. (+375 222) 39 26 36

Аказанне сітуацыйнай дапамогі фізічна аслабленым асобам ажыццяўляецца па кругласутачных тэлефонах службы падтрымкі:
Белтэлекам (+375 222) 39 25 47;
МТС (+ 375 29) 739 25 47;
Life (+375 25) 739 25 47;
Velcom (+375 29) 659 25 47;
МТС (+375 29) 237 22 53 -дзяжурны памочнік начальніка вакзала.

Пашпарт даступнасці вакзала

Даступнасць					Ацэнка даступнасці
Прывакзальная площа					Даступнасць 100% Шырыня пуцей руху не менш 2-х метраў, на ўсіх пуцях руху маецца прастор для развароту.Для выезду на платформу маецца пандус.
паркоўкі					Даступнасць 100% Спецыяльна выдзеленыя месцы для размяшчэння аўтатранспарту мгн. Месца паркоўкі паказвае спецыяльны знак. Адлегласць ад паркоўкі да ўваходу ў вакзал і білетныя касы 50 м.
Пуці руху					Даступнасць частковая Шырыня пуцей руху не менш 2-х метраў, на ўсіх пуцях руху маецца прастор для развароту. Уваход у будынак вакзала з боку перона размешчаны на адным узроўні з платформай і не мае вертыкальных перашкод. Уваход у будынак білетных кас з прывакзальнай плошчы абсталяваны пандусам. Тактыльныя паласы адсутнічаюць.
Платформы					Даступнасць частковая Выхад на 1 платформу без перашкоды. Перамяшчэнне да платформ 2,3 ажыцяўляецца па пешаходных насцілах.
Інфармацыя і навігацыя					Даступнасць частковая Для інфармавання пасажыраў выкарыстоўваюцца светлавыя паказальнікі, табло, піктаграмы. Гукавая інфармацыя дублюецца візуальнай на інфармацыйным табло.
Касы					Даступнасць частковая Уваход у білетныя касы з боку прывакзальнай плошчы абсталяваны пандусам. Спецыялізаваная каса з паніжаным прылаўкам не прадугледжана
Камеры захоўвання					Даступнасць 100% Уваход у багажнае аддзяленне абсталяваны пандусам. Маюцца аўтаматычныя і ручныя камеры захоўвання. Аўтаматычныя камеры вар'іруюцца па вышыні.
Залы чакання					Даступнасць частковая Спецыялізаваныя зоны для МГН не прадугледжаны
Пакоі адпачынку					Даступнасць частковая Спецыялізаваныя нумары не прадугледжаны
Туалетныя пакоі					Даступнасць частковая Маецца спецыяльна абсталяваны туалетны пакой

На вакзале пасажырам з абмежаванымі магчымасцямі аказваюцца наступныя віды паслуг:

прыняцце паведамлення просьбы аб дапамозе, знаходзячыся на тэрыторыі чыгуначнага вакзала;
аказанне дапамогі па афармленні праязных дакументаў па заяве пасажыраў з абмежаванымі магчымасцямі або іх прадстаўнікоў;
аказанне дапамогі пры пасадцы і высадцы ў пасажырскі вагон.

Будынак вакзальнага комплексу абсталяваны адмысловымі пандусамі, пешаходнымі пераходамі, размешчанымі на адным узроўні паміж платформамі і перонам, для заезду (праезду) інвалідаў-калясачнікаў.

Насупраць будынка білетных кас размешчана аўтамабільная стаянка, на якой маюцца месцы для аўтамабіляў інвалідаў-калясачнікаў, пра што паведамляе дарожны знак.

На тэрыторыі вакзала маецца візуальная інфармацыя, выкананая ў выглядзе інфармацыйных шыльдаў, з указаннем тэлефоннага нумара, па якім пасажыр з абмежаванымі магчымасцямі можа звярнуцца ў выпадку цяжкай сітуацыі, якая ўзнікла на тэрыторыі чыгуначнага вакзалу.

Вакзал станцыі Мінск-Пасажырскі

Адрас: 220050, г. Мінск, пл. Прывакзальная, 3.

Тэл. (+375 17) 225 69 08, 225 67 06

Служба даведак па пытаннях пасажырскіх перавозак

Структура

Вакзал станцыі Магілёў

Паслугі пакояў адпачынку: