Мінскае аддзяленне
Баранавіцкае аддзяленне
Брэсцкае аддзяленне
Гомельскае аддзяленне
Магiлёўскае аддзяленне
Віцебскае аддзяленнеДаведка
-
Праязныя дакументы
Інфармацыя аб куплі і афармленні праязных дакументаў, іх тэрміну дзеяння. Што рабіць, калі трэба вярнуць або аднавіць праязны дакумент.
-
Правоз ручной паклажы
Правілы перавозкі жывёл, птушак, веласіпедаў. Агульныя патрабаванні да перавозкі ручной паклажы.
-
Перавозка багажу, грузабагажу
Правілы перавозкі веласiпедаў, буйных жывёл і птушак. Упакоўка багажу, грузабагажу. Што рабіць у выпадку страты багажу.
-
Знойдзеныя рэчы
Што рабіць са знойдзенымі рэчамі. Куды звяртацца ў выпадку страты.
-
Паслугі ў цягніках
Курэнне ў цягніках. Паслугі, уключаныя ў кошт білета. Кошт дадатковых паслуг.
-
Праезд дзяцей
Агульныя патрабаванні, што прад'яўляюцца да праезду і перавозкi дзяцей.
-
Парадак атрымання электронных рахункаў-фактур
Інфармацы а парадку атрымання электронных рахункаў-фактур па аформленых праязных дакументах (білетах) падсправаздачнымі асобамі арганізацый у касах і праз Інтэрнэт-сайт Беларускай чыгункі за наяўныя і па БПК
-
Прамыя змешаныя зносіны (цягнік і аўтобус)
Інфармацыя аб парадку афармлення праязных дакументаў у прамых змешаных зносінах чыгуначным і аўтамабільным транспартам (цягнік і аўтобус) па маршруце Мінск—Брэст—Камянец і назад.
-
Аб парадку перасячэння Дзяржаўнай граніцы Рэспублікі Беларусь, выезду і знаходжання на тэрыторыі іншых дзяржаў
Калі вы едзеце ў цягніку за мяжу (цягнік транзітам перасякае граніцы аднаго або некалькіх дзяржаў), вам неабходна пераканацца, што вашы дакументы дазваляюць перасекчы адпаведныя граніцы.
-
Пералік пытанняў, па якіх магчыма звярнуцца да работнікаў Кантакт-цэнтра
Пералік пытанняў, па якіх магчыма звярнуцца да работнікаў Кантакт-цэнтра па тэл. 105
Не знайшлі адказ? 
Задайце сваё пытанне
