.png)
Мінскае аддзяленне
Баранавіцкае
аддзяленне
Брэсцкае аддзяленне
Гомельскае
аддзяленне
Магiлёўскае
аддзяленне
Віцебскае
аддзяленнеДаведка
-
Праязныя дакументы
Інфармацыя аб куплі і афармленні праязных дакументаў, іх тэрміну дзеяння. Што рабіць, калі трэба вярнуць або аднавіць праязны дакумент.
-
Правоз ручной паклажы
Правілы перавозкі жывёл, птушак, веласіпедаў. Агульныя патрабаванні да перавозкі ручной паклажы.
-
Перавозка багажу, грузабагажу
Правілы перавозкі веласiпедаў, буйных жывёл і птушак. Упакоўка багажу. Што рабіць у выпадку страты багажу.
-
Знойдзеныя рэчы
Што рабіць са знойдзенымі рэчамі. Куды звяртацца ў выпадку страты.
-
Паслугі ў цягніках
Курэнне ў цягніках. Паслугі, уключаныя ў кошт білета. Кошт дадатковых паслуг.
-
Перавозка дзяцей
Агульныя патрабаванні, што прад'яўляюцца да праезду і перавозкi дзяцей.
-
Парадак атрымання электронных рахункаў-фактур
Інфармацы а парадку атрымання электронных рахункаў-фактур па аформленых праязных дакументах (білетах) падсправаздачнымі асобамі арганізацый у касах і праз Інтэрнэт-сайт Беларускай чыгункі за наяўныя і па БПК
-
Парадак перасячэння мяжы
Паважаныя пасажыры! Калі вы едзеце ў цягніку за мяжу (цягнік транзітам перасякае граніцы адной або некалькіх дзяржаў), вам неабходна пераканацца, што вашы дакументы дазваляюць перасекчы адпаведныя граніцы.
-
Пералік пытанняў, па якіх магчыма звярнуцца да работнікаў Кантакт-цэнтра
1. Расклад руху пасажырскіх цягнікоў ўсіх відаў паведамленняў (час адпраўлення, прыбыцця) па тэрыторыі Рэспублікі Беларусь.
- Парадак правядзення аматарскай фота- відэаздымкі
- Цягнікі
