Вакзал станцыі Віцебск
- Адрас:
- 210001, г.Віцебск, вул. Касманаўтаў, 8.
- Кантактная інфармацыя:
-
тэл. 105 (РУП «Белтэлекам», УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ») (кругласутачна)
Пералік паслуг/Размяшчэнне | Кантактныя даныя | ||
Прадастаўленне бесправаднога доступу ў інтэрнэт (Wi-Fi) |
Бясплатны і безлімітны доступ пасля аўтарызацыі. |
Парадак дзеянняў, неабходных для падключэння да сеткі інтэрнэт па тэхналогіі Wi-Fi. |
|
вул. Касманаўтаў, 8 |
|
||
Чыгуначныя касы |
афармленне, пераафармленне, вяртанне праязных дакументаў на цягнікі з нумараванымі месцамі; афармленне праязных дакументаў на цягнікі з Ненумераваны месцамі; Размяшчэнне: 1 паверх |
||
прыём групавых заявак на рэзерваванне месцаў у цягніках з наступным афармленнем; афармленне праязных дакументаў па безнаяўным разліку; Размяшчэнне: 3 паверх |
тэл. (+375 212) 33 24 25 (штодзень з 07.45 да 19.15); servc@lvok.vtb.rw.by | ||
Прадастаўленне даведачнай інфармацыі |
Размяшчэнне: 1 паверх |
кругласутачна - інфармацыйна-даведачны тэрмінал; |
|
Камеры захоўвання |
захоўванне ручной паклажы ў стацыянарнай камеры захоўвання і захоўванне буйнагабарытных рэчаў і прадметаў, якія не адносяцца да ручной паклажы; Размяшчэнне: 0 паверх Кошт паслуг |
тэл. (+375 212) 33 26 45, (кругласутачна); |
|
Паслугі насільшчыка па пераносцы ручной паклажы |
дастаўка ад/да цягніка да /ад аўтатранспарту; |
тэл. (+375 212) 33 31 28, 8 (029) 818 80 74 (МТС) (кругласутачна); |
|
Зала чакання павышанай камфортнасці з функцыямі сэрвіс-цэнтра |
зарадка мабільных прылад; даведачна-інфармацыйныя паслугі (паслугі вакзала, маршрутная сетка гарадскога грамадскага транспарту, гарадскія славутасці); трансляцыя тэлепраграм; заказ на афармленне праязных чыгуначных дакументаў; заказ на браніраванне месцаў у пакоях адпачынку (гасцініцы) вакзалаў Беларускай чыгункі; прадастаўленне інфармацыі пра паслугі залаў падвышанай камфортнасці на вакзалах Беларускай чыгункі; выклік таксі; выклік насільшчыка; браніраванне столікаў у рэстаранах; выклік медработніка. Платныя паслугі: капіравальна-размнажальнай паслугі; раздрукоўка тэксту; сканіраванне дакументаў; прыём (перадача) факсімільных паведамленняў. Размяшчэнне: 3 паверх Кошт паслуг |
тэл. (+375 212) 33 24 25, (штодня з 07.45 да 19.15, servc@lvok.vtb.rw.by); |
|
Знаходжанне ў пакоі маці і дзіцяці |
Размяшчэнне: 2 паверх |
тэл .: (+375 212) 33 31 28, 8 (029) 818 80 74 (кругласутачна); |
|
Пакоі адпачынку |
Размяшчэнне: 2 паверх |
тэл. (+375 212) 33 22 88, (кругласутачна); |
|
Аказанне першай медыцынскай дапамогі |
Размяшчэнне: 1 паверх |
тэл. (+375 212) 33 22 92, (кругласутачна); |
|
Зарадка сотавых тэлефонаў, ноўтбукаў, планшэтаў |
ажыццяўленне зарадкі прылад на платнай аснове (звяртацца ў касу камеры захоўвання).
Размяшчэнне: 0 паверх
ажыццяўленне зарадкі прылад на бясплатнай аснове Размяшчэнне: 1,2 паверх |
(кругласутачна) |
Паслугі іншых арганізацый
Найменне паслугі | Размяшчэнне |
Аптэка | 1 паверх |
Цырульня | у будынку білетных кас рэгіянальных ліній |
Грамадскае харчаванне | 1, 3 паверхі |
Гандаль прамтаварамі | 1 паверх |
Абмен валюты | 1 паверх |
Продаж жывых кветак | 1 паверх |
Гандаль друкаванымі выданнямі | 1 паверх |
Грамадскія прыбіральні | 0 паверх |
Прадастаўленне даведачнай інфармацыі | тэл. 105 (РУП «Белтэлекам», УП «Велком», СТАА «МТС», ЗАТ «БеСТ») (кругласутачна) |
Начальнік вакзала | тэл. (+375 212) 33 33 98 |
Дзяжурны памочнік начальніка вакзала |
тэл.: (+375 212) 33 31 28, 8 (029) 818 80 74 |
Каса камеры захоўвання |
тэл. (+375 212) 33 26 45 |
Адміністратар пакоя адпачынку |
тэл. (+375 212) 33 22 88 |
Афармленне праязных дакументаў па безнаяўным разліку | тэл. (+375 212) 33 24 25, 33 25 23 |
Зала чакання павышанай камфортнасці з функцыямі сэрвіс-цэнтра | тэл. (+375 212) 33 24 25 |
Адрас: 210001, г.Віцебск, вул. Касманаўтаў, 8.
Тэл. (+375 212) 37 91 28, 105
Адрас: 220006, г. Мінск, пл. Прывакзальная, 5.
Тэл. (+375 17) 225 69 08, 225 67 06
Адрас: 224004, г. Брэст, вул. Кіжаватава.
Тэл. (+375 162) 26 40 77
Адрас: 246017, г. Гомель, Прывакзальная плошча, З.
Тэл. (+375 232) 95 22 53
Тэл./факс (+375 232) 71 40 34
Адрас: 230023, г. Гродна, вул. Будзёнага, 37.
Тэл. (+375 152) 73 44 41, 73 44 11, 73 45 00
Адрас: 212001, г. Магілёў, Прывакзальная плошча, 1.
Тэл. (+375 222) 39 21 53
Адрас: Брэсцкая вобл., 225410, г. Баранавічы, вул. Фралянкова, д. 13.
Тэл. (+ 375 163) 49 21 77, 105
Адрас: 213819, Магілёўская вобласць, г. Бабруйск, вул. Чыгуначная, 13.
Тэл. (+ 375 225) 47 01 60, 46 52 09, 46 53 70
Адрас: Мінская вобл., 222120, г. Барысаў, вул. Працы, 7а.
Тэл. (+375 177) 73 51 51
Адрас: 247210, Гомельская вобласць, г. Жлобін, Прывакзальная плошча.
Тэл./факс (+ 375 2334) 6 23 78,
Tэл. 105 (даведка)
Адрас: 247710, Гомельская вобл., г. Калінкавічы, вул. Кастрычніцкая, д. 30.
Тэл. (+375 2345) 95 428;
Адрас: 213500, Магілёўская вобласць, г. Крычаў, вул. Пугачова, 6.
тэл. 105 для абанентаў РУП «Белтэлекам» і УП «Вэлком»;
тэл. 7105 для абанентаў СТАА «МТС»
Гродзенская вобл., 231300, г. Ліда, вул. Труханава,12в
Тэл. 105, (+375 154) 53 63 92
Адрас: 225644, Брэсцкая вобл., г. Лунінец, вул. Вакзальная, д. 6.
Тэл. (+375 1647) 4 11 28
Адрас: Мінская вобл., 222310, г. Маладзечна, вул. Вакзальная, 1.
Тэл. (+375 176) 74 24 23, 105
Адрас: 211381, Віцебская вобл., г. Орша, вул. Заслонава, 3а.
Тэл. (+375 216) 105, 29 21 28
Адрас: 213760, Магілёўская вобласць, г. Асіповічы, вул. Вакзальная, 18.
тэл.105 абанентаў РУП«Белтэлекам» і УП «Вэлком»;
тэл. 7105 для абанентаў СТАА «МТС»
Адрас: Брэсцкая вобл., 225710, г. Пінск, вул. Чыгуначная, 19.
Тэл. (+375 165) 65 54 53
Адрас: Віцебская вобл., 211400, г. Полацк, вул. Кастрычніцкая, 44.
тэл. 105, (+375214) 456769
Кантактная інфармацыя:
Адрас: 210001, г. Віцебск, вул. Касманаўтаў, 8
Тэлефон: (+375 212) 33 22 88e-mail: hotel@lvok.vtb.rw.by
Прэйскурант цэн на пражыванне ў пакоях адпачынку:
- кошт пражывання ў суткі ў 2-месным нумары — 40,50 руб.;
- кошт пражывання ў суткі ў нумары сямейнага тыпу — 39,50 руб.;
- кошт пражывання ў суткі ў двухпакаёвым нумары павышанай камфортнасці — 64,50 руб.;
- кошт пражывання ў суткі ў 1-месным нумары — 48,00 руб.
Для арганізацыі перамяшчэння інваліда-калясачніка па тэрыторыі вакзальнага комплексу і перамяшчэння на платформы, неабходна падаць вусную па тэлефоне (+375 212) 33 31 28 або пісьмовую заяўку праз дзяжурнага памочніка начальніка вакзала.
Пашпарт даступнасці вакзала
Даступнасць | Ацэнка даступнасці | ||||
Прывакзальная плошча |
Даступнасць частковая Шырыня шляхоў руху не менш 2-х метраў, на ўсіх шляхах руху маецца прастор для развароту. |
||||
Паркоўкі |
Даступнасць частковая Спецыяльна выдзеленыя месцы для размяшчэння аўтатранспарту МГН: на паркоўцы прывакзальнай плошчы - 3 месцы. |
||||
Пуці руху |
Даступнасць частковая Шырыня шляхоў руху не менш 2-х метраў, на ўсіх шляхах руху маецца прастор для развароту. Для ўезду ў будынак вакзала, а таксама ў будынак рэгіянальных кас маецца пандус. Выхад з будынку вакзала на першую платформу размешчаны на адным узроўні з платформай і не мае вертыкальных перашкод. |
||||
Мост |
Даступнасць частковая. Для праследавання на платформы № 2, 3, 4, а таксама вул. Лакаматыўная выкарыстоўваюцца шэсць пад'ёмных платформаў, размешчаных на канструкцыях пешаходнага моста. |
||||
Інфармацыя і навігацыя |
Даступнасць частковая. Для інфармавання пасажыраў выкарыстоўваюцца светлавыя паказальнікі, табло, піктаграмы. Гукавая інфармацыя дублюецца візуальнай на інфармацыйным табло. |
||||
Касы |
Даступнасць частковая |
||||
Камеры захоўвання |
Даступнасць частковая. Вольны доступ у камеры захоўвання. |
||||
Залы чакання | Даступнасць частковая. | ||||
Пакоі адпачынку | Даступнасць частковая. | ||||
Туалетныя комнаты |
Даступнасць частковая. Маюцца пад'ёмная платформа і спецыяльна абсталяваны туалетны пакой для МГН ў будынку вакзала |
||||
Камерцыйныя памяшканні |
Даступнасць частковая. На трэці паверх цэнтральнай частцы вакзала, дзе размешчаны рэстаран, зала чакання, аптэка, пункты абмену валют, гандлёвыя аб'екты можна трапіць з дапамогай двух пасажырскіх ліфтаў |
— даступнасць поўная
— даступнасць частковая
Паслугі, якія прадастаўляюцца на вакзалах:
- сустрэча і суправаджэнне (пры неабходнасці дапамога ў перамяшчэнні) па тэрыторыі вакзальных комплексаў, якія маюць або плануюць набыццё праязных дакументаў у цягніка міжнародных, міжрэгіянальных ліній і рэгіянальных ліній бізнес-класа;
- прадастаўленне інваліднага крэсла-каляскі;
- аказанне сітуацыйнай дапамогі пры набыцці паслуг, якія прадстаўляюцца на вакзалах;
- аказанне садзейнічання пры перамяшчэнні ручной паклажы (багажу) да або пасля праезду ў цягніках;
- аказанне дапамогі пры пасадцы (высадцы) у цягніках міжнародных, міжрэгіянальных ліній і рэгіянальных ліній бізнес-класа.