Белорусская железная дорога внедрила новую технологию приобретения электронных проездных документов через Интернет

15 декабря 2015

С целью повышения качества обслуживания пассажиров Белорусская железная дорога внедрила новую технологию приобретения электронных билетов на сайте poezd.rw.by.

В результате на сайте poezd.rw.by появился ряд нововведений. В том числе обновлен интерфейс сайта, расширен функционал получения информации о расписании поездов. Также изменилась форма бланка электронного проездного документа. Каждому приобретенному через Интернет билету теперь присваивается уникальный 14-значный номер. После оплаты электронного проездного документа формируется его бланк, в котором указан номер заказа (14 знаков) и номер электронного проездного документа (14 знаков). В случае если в заказе один билет, номер заказа и номер электронного проездного документа совпадают. Если заказ оформлен на двух-четырех пассажиров, номер заказа и номер электронного билета совпадают только у первого пассажира в заказе.

В результате у пассажиров появилось больше возможностей «управлять» своими заказами. В новой версии системы продажи обеспечена возможность выполнения или отмены электронной регистрации в личном кабинете (не позднее, чем за 1 час до отправления с начальной станции маршрута следования) как одновременно для всех указанных в заказе пассажиров, так и отдельно для каждого из них. При этом в бланке электронного билета указывается время, до которого возможна отмена электронной регистрации.

Важно, что в личном кабинете появилась функция создания нового заказа на основании ранее выполненного. Кроме того, на сайте poezd.rw.by добавлен раздел «Скидки», в котором можно ознакомиться со скидками на проезд, предоставляемыми БЖД.

Белорусская железная дорога обращает внимание — пассажиры, оформившие заказы билетов на сайте до 08.12.2015, осуществляют электронную регистрацию по ранее действовавшей технологии, форма бланка для этих заказов не меняется.

В ближайшей перспективе Белорусская железная дорога планирует дальнейшее совершенствование технологии приобретения электронных проездных документов. В том числе планируется внедрить функцию возврата электронных проездных документов на сайте poezd.rw.by, а также расширить применение услуги оформления проездных документов через Интернет в международном сообщении со странами Европы.

В соответствии с разъяснениями Министерства финансов Республики Беларусь, работник может подтверждать расходы на проезд к месту служебной командировки и обратно на основании бланка электронного проездного документа с электронной регистрацией, самостоятельно распечатанного на бумажном носителе при оформлении на сайте БЖД. При покупке билета с электронной регистрацией ему присваивается уникальный номер, который является безусловным идентификатором стоимости и конкретных реквизитов поездки и в полной мере подтверждает факт оплаты билета. Кроме того, в электронном билете указываются сведения о пассажире, в том числе фамилия, которые он обязан подтвердить документом, удостоверяющим личность, при посадке в вагон. То есть билет предоставляет гарантию его использования определенным лицом.

Напоминаем, электронная регистрация позволяет пассажиру осуществлять поездку в поезде в соответствии с оплаченным через Интернет заказом без оформления проездного документа в кассе. Обращаем внимание, в случае отсутствия электронной регистрации для посадки в поезд необходимо оформить проездные документы в билетной кассе!

Бланк электронного проездного документа с электронной регистрацией
Бланк электронного проездного документа без электронной регистрации

Информация подготовлена пресс-центром БЖД