Беларуская чыгунка ўкараніла новую тэхналогію набыцця электронных праязных дакументаў праз Інтэрнэт

15 снежня 2015

З мэтай павышэння якасці абслугоўвання пасажыраў Беларуская чыгунка укараніла новую тэхналогію набыцця электронных білетаў на сайце poezd.rw.by.

У выніку на сайце poezd.rw.by з'явіўся шэраг новаўвядзенняў. У тым ліку абноўлены інтэрфейс сайта, пашыраны функцыянал атрымання інфармацыі аб раскладзе цягнікоў. Таксама змянілася форма бланка электроннага праязнога дакумента. Кожнаму набытаму праз Інтэрнэт білету цяпер прысвойваецца ўнікальны 14-значны нумар. Пасля аплаты электроннага праязнога дакумента фарміруецца яго бланк, у якім паказаны нумар замовы (14 знакаў) і нумар электроннага праязнога дакумента (14 знакаў). У выпадку, калі ў замове адзін білет, нумар замовы і нумар электроннага праязнога дакумента супадаюць. Калі заказ аформлены на двух-чатырох пасажыраў, нумар замовы і нумар электроннага білета супадаюць толькі ў першага пасажыра ў замове.

У выніку ў пасажыраў з'явілася больш магчымасцяў «кіраваць» сваімі заказамі. У новай версіі сістэмы продажу забяспечана магчымасць выканання або адмены электроннай рэгістрацыі ў асабістым кабінеце (не пазней, чым за 1 гадзіну да адпраўлення з пачатковай станцыі маршруту руху) як адначасова для ўсіх указаных у замове пасажыраў, так і асобна для кожнага з іх. Пры гэтым у бланку электроннага білета паказваецца час, да якога магчымая адмена электроннай рэгістрацыі.

Важна, што ў асабістым кабінеце з'явілася функцыя стварэння новага заказу на падставе раней выкананага. Акрамя таго, на сайце poezd.rw.by дададзены раздзел «Зніжкі», у якім можна азнаёміцца са зніжкамі на праезд, якія прадстаўляюцца БЧ.

Беларуская чыгунка звяртае ўвагу — пасажыры, якія аформілі заказы квіткоў на сайце да 08.12.2015, ажыцяўляюць электронную рэгістрацыю па раней дзейнічала тэхналогіі, форма бланка для гэтых заказаў не мяняецца.

У бліжэйшай перспектыве Беларуская чыгунка плануе далейшае ўдасканаленне тэхналогіі набыцця электронных праязных дакументаў. У тым ліку плануецца ўкараніць функцыю вяртання электронных праязных дакументаў на сайце poezd.rw.by, а таксама паслугу афармлення праз Інтэрнэт праязных дакументаў у міжнародных зносінах з краінамі Заходняй Еўропы.

У адпаведнасці з тлумачэннямі Міністэрства фінансаў Рэспублікі Беларусь, работнік можа пацвярджаць выдаткі на праезд да месца службовай камандзіроўкі і назад на падставе бланка электроннага праязнога дакумента з электроннай рэгістрацыяй, самастойна раздрукаванага на папяровым носьбіце пры афармленні на сайце БЧ. Пры куплі білета з электроннай рэгістрацыяй яму прысвойваецца унікальны нумар, які з'яўляецца безумоўным ідэнтыфікатарам кошту і канкрэтных рэквізітаў паездкі і ў поўнай меры пацвярджае факт аплаты білета. Акрамя таго, у электронным білеце ўказваюцца звесткі аб пасажыру, у тым ліку прозвішча, якія ён абавязаны пацвердзіць дакументам, якія сведчаць асобу, пры пасадцы ў вагон. Гэта значыць білет прадастаўляе гарантыю яго выкарыстання вызначанай асобай.

Нагадваем, электронная рэгістрацыя дазваляе пасажыру ажыцяўляць паездку ў цягніку ў адпаведнасці з аплачанай праз Інтэрнэт замовай без афармлення праязнога дакумента ў касе. Звяртаем увагу, у выпадку адсутнасці электроннай рэгістрацыі для пасадкі ў цягнік неабходна аформіць праязныя дакументы ў білетнай касе!

Інфармацыя падрыхтавана прэс-цэнтрам БЧ